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核心提示
在參與調查的22個國家中,中國消費者是其中15個國家網售商品最主要的海外買家。
支付寶海外直購服務將海淘操作流程大幅簡化。
越來越多的中國買家加入海淘族血拼“黑色星期五”。
亞馬遜和阿里巴巴擁有的全球優勢使得衆多小型電商面臨極大挑戰,“代購客”或將遭遇洗牌。
中國“雙11”剛過,標誌着美國聖誕購物季開始的“黑色星期五”即將在北京時間11月28日開啓。過去,“黑色星期五”在中國只是小衆海淘消費者的血拼節日,但隨着近年來跨境支付及跨國物流日益完善,越來越多的中國人開始參與其中。中國巨大的網購消費潛力讓中外電商圍繞跨境海淘掀起了新一輪激戰。
享受海外同質同價
最近市民李新的朋友圈出現了幾條美國“黑色星期五”海淘攻略的信息,引發不少朋友點贊圍觀。雖然今年中國“雙11”已結束,但對於喜歡海淘的人來說,臨近國外聖誕打折季的血拼高潮似乎纔剛開始。“歡迎!來自中國的客戶。”昨天,記者打開美國梅西百貨官網,這樣的中文頁面自動跳出來向中國顧客問好。
近日,支付寶宣佈推出海外直購服務,將海淘操作流程大幅簡化,消費者選好商品後,只要選擇用支付寶海外直購付款,然後進行“支付寶賬戶登錄”、“填寫國內收貨地址”、“確認付款”3步操作,就可以坐等商品送貨上門,首次實現了從支付到物流一站式海淘購買服務。“黑色星期五”期間,支付寶將向用戶發放40萬個、總額達6000萬元人民幣的海淘購物紅包,讓用戶獲得更多跨境購物的體驗機會,消費者可以通過天貓國際、淘寶全球、一淘海淘等平臺獲取紅包。從11月24日至12月1日,在美國四大百貨購物時,只要選擇支付寶海外直購,就可以使用紅包享受折上折優惠,每單最高可以減500元人民幣。
看準跨境海淘商機的當然少不了亞馬遜。本週亞馬遜中國宣佈圍繞“黑色星期五”打造首個以國際選品和海外購物爲主題的網上購物節,從11月28日9時至29日24時,逾百個國際大牌近35000種國際選品提供低至3折優惠,屆時中國消費者可以購買到近80萬件國際品牌商品,與美國亞馬遜平臺的“黑色星期五”同質同價、完全同步。
消費者在興奮購物之餘,對於具體的活動規則還要看仔細。支付寶海外直購規則顯示,海淘直郵購買的商品是以個人物品名義向中國海關申報,所有的商品均以“行郵稅”的名義進行徵收,在訂單提交時,一次支付完所有的費用,後續無需再支付任何的費用。但此次活動的商品售出後不接受退貨,如果收到的商品有錯誤或破損等情況,可以聯繫支付寶客服進行後續處理。亞馬遜中國在活動期間推出了海外購限時免郵活動,但對於商品的體積尺寸和重量上限都有規定,打折商品及免費促銷商品可能產生運費。
“代購客”或遭洗牌
據全球在線支付平臺paypal在本週三發佈的最新調查研究顯示,海淘族的消費支出大約是境內網購者消費支出的兩倍,跨境網購正成爲全球電子商務市場的推動力。據分析,服裝及鞋類產品成爲中國及全球海淘族的心頭愛。在過去12個月內,佔45%的中國海淘族購買過此類產品,緊隨其後的是化妝美容護膚類產品、消費電子類產品、嬰兒用品以及珠寶手錶。在參與調查的22個國家中,中國消費者是其中15個國家網售商品最主要的海外買家,37%的中國網民表示將會開始嘗試海淘,並在明年增加海淘頻率。此外,美國依然是最受中國海淘族青睞的目的地。有14%的中國海淘族在過去12個月內從美國進行海淘。
另有數據顯示,2013年中國消費者在海外網站上的消費額高達330億美元。業內人士預計,今年有了支付寶海外直購,再加上亞馬遜中國的海外購,將在一定程度上激發國內消費者的海淘熱情,消費額將繼續大幅增加,亞馬遜和阿里巴巴擁有的全球優勢使得衆多小型電商面臨極大挑戰,“代購客”或將遭遇洗牌。
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“黑色星期五”指的是每年11月的第四個星期四“感恩節”之後的第一天,是美國零售市場全年最大促銷折扣季的代表日,標誌着聖誕折扣採購季正式開始。