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微笑是一種寬容、一種接納、使人與人之間心心相通。對一個人、一個集體、乃至一個社會,微笑的力量都是不可忽視的。
同樣,在我們邊檢的隊伍裏,笑容的力量也是巨大的。
當坐在驗證臺裏,微笑,不僅能使自己愉快的投入工作,更可以爲旅客帶來美麗的心情。如果說行動比語言更具有力量,那麼微笑就是無聲的行動,它所表示的是:“我很滿意你。你使我快樂。我很高興見到你。”有時候,一個微笑就會讓旅客感到很溫馨。笑容是結束說話的最佳“句號”,這話真是不假。
當站位卡口時,笑容就是好意的信使,我們的笑容可以照亮所有看到它的人。因爲微笑縮短了彼此的距離,使心與心之間更近了。
當站位諮詢臺時,溫暖的笑容也會換來別人的致意與尊敬。對人微笑是一種文明的表現,它顯示出一種力量、涵養和暗示。
總之,微笑能溝通心靈、彼此信任,微笑更能樂觀人生、創造奇蹟。
那麼,今天,你微笑了嗎?