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天津北方網訊:“大雪”節氣過後,天氣越來越冷,家住河東區東興園的部分居民十分“難過”。“從11月中旬開始供暖,小區5樓、6樓住戶家裏的暖氣就不太熱,樓下屋裏在20℃之上,有些高樓層的屋裏連18℃都達不到。天越來越冷了,這可怎麼辦啊?”4號樓4門6樓的李先生說。對此,東興園供熱站的工作人員表示:“的確曾出現因設備問題導致部分住戶供熱不足的情況,現在已完成設備搶修,預計這兩天供暖全部恢復正常。”
市民反映
孩子穿防寒服寫作業
“暖氣不熱,家裏特冷。我在家裏上身穿着保暖背心保暖內衣,下身套着兩條保暖褲,晚上睡覺時得開電熱毯。孩子今年上高三,快高考了,在屋裏寫作業得穿着防寒服。”李先生說。
“從上個月中旬開始,家裏溫度就不達標,有時只有15℃。我們這一層的住戶溫度基本都沒到18℃,低樓層的溫度就高了很多。供熱站的人說在維修,不知道什麼時候能修好?”李先生很擔心。
部門迴應
故障深井泵已經修好
據東興園供熱站的工作人員介紹,小區部分住戶家供暖不足是由於深井泵出現故障。“因爲東興園是溫泉小區,使用的是地熱水,深井泵壞了,導致有些住戶供暖不足。”供熱站張站長表示,目前供熱站已完成搶修工作。
據瞭解,因爲地熱井故障,供熱站的師傅無法維修,所以到外邊請了專業人員來修。負責維修的梯井隊師傅在這周初就完成了搶修,供熱系統陸續恢復。“有的地方可能因爲‘窩氣’,供暖還沒完全恢復正常,本週內家裏不熱的暖氣就會熱起來。”供熱站工作人員說。截至昨天,絕大多數住戶暖氣已完全恢復,因“窩氣”還沒熱起來的暖氣也會很快恢復。