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天津北方網訊:元旦期間,市民出行熱情高漲,忙亂中不少乘客遺失了自己的隨身物品。記者從市公交集團瞭解到,從12月31日至今,僅公交客服96196已爲35位“馬大哈”尋找到遺失的物品。
假期中,很多乘客上車時注意力都集中在刷IC卡和尋找座位上,到站的時候又都忙於下車,對個人物品的關注程度明顯不足,有許多乘客在乘坐公交時將個人物品遺落在車廂內。公交客服尋找到的遺失物品中,其中手機9部,錢包7個,筆記本電腦1臺,皮箱、書包7個,其他隨身物品11件。同時,公交駕駛員和車隊管理人員也積極幫助乘客尋找遺失物品,幫助乘客60餘人次。
市公交集團提示廣大乘客冬季乘坐公交時上下車切勿擁擠,妥善保管好個人財物。當發現物品遺失時,請及時撥打公交客服熱線96196,說明乘坐車輛的時間、線路名稱,客服工作人員會立即聯繫車隊全力幫您尋找。同時,在每輛公交車的車門外部和車後部發動機艙門上,有車輛的自編號標識,乘客提供此編號會有助於遺失物品的尋找。(通訊員陳毓敏 朱文慶)