據中國之聲《新聞縱橫》報道，在上海自貿區，感受“與世界零距離”最直接的地方，當屬進口商品直銷中心。直銷中心與國外廠家直接建立聯繫，減少中間流通成本，實現低價。每天早上6點就有人排隊買貨、8點半停車場就滿了，開門後人擠人，有時甚至不得不“限流”。

　　當然，自貿區紅火的不止這一面。人民幣跨境支付、跨境雙向資金池、跨境融資……金融改革可圈可點，用世界的錢，做中國的生意。也許很多人對於這些已經耳熟能詳了，但是很少人關注到：隨着上萬家中外企業競相落戶，糾紛解決機制也在不斷創新。

　　去年，自貿區新的仲裁規則面世，靈活開放接軌國際。與世界握手，也成了撬動中國改革的支點。過去一年裏，這裏的開放讓中國改變了什麼？我們不用數字的清單，而是用一雙外籍人士的眼睛，來看這一年，看自貿區。《十年，這裏》今天聚焦上海自貿區。

　　孔宏德：看着電視裏的節目晚會，你覺得有意思嗎？聽着電臺裏的明星訪談，你覺得有意思嗎？……

　　唱歌的人叫Peter Howard Corne，中文名字叫孔宏德，自稱老孔。在澳大利亞長大，80年代末來到中國留學，娶了一位中國太太。他拍攝了一段倡導環保的MV，畫面中，他走在鄉村小路上、站在城市地鐵裏，看着冒着濃煙的大煙筒和風力發電的大風車，用力唱着：“有意思嗎！”

　　老孔是環保人士，也是一名律師，每年忙着爲新能源公司尋找賺錢模式。

　　孔宏德：墊着出我是……

　　而孔宏德與上海自貿區結緣，還得從3年前說起。2012年，老孔接到邀請，進入上海國際仲裁中心《仲裁員名冊》，成爲了600多名仲裁員中的一員。

　　孔宏德：因爲我本來是做項目的律師，併購、購買、合併、融資的項目律師，起草合同，談判，比較懂合同。爲什麼對我感興趣的呢？因爲我懂合同。我也發現我的背景有一點幫助，分析這些糾紛的合同。

　　從那時起，孔宏德更忙了，他抽出20%的工作時間專門處理仲裁案件。他懂中文，又熟悉英美法系，語言翻譯、內容陳述一手抓，一個人就能頂幾個人。

　　上海自貿區成立之後，仲裁院首次開庭的案子是一起關於氣體供應的合同糾紛，申請人是在中國註冊的知名外商投資企業，被申請人也是國內知名企業。根據雙方簽訂的中英文雙語合同約定，仲裁的工作語言爲英語，首席仲裁員須爲外籍仲裁員。而老孔就是當時的首席仲裁員。

　　孔宏德：到上一個月，有四個，都結束掉了。現在沒有了。我在等下一個。

　　記者：最有印象的?

　　孔宏德：仲裁都沒有印象的。都是保密的。

　　孔宏德還專攻環保領域的仲裁案，參加各種沙龍活動。老孔發現，中國擁有巨大的仲裁市場，但在國際貿易糾紛中，很多公司還是選擇國外的仲裁機構。

　　孔宏德：本來很多公司不太願意用中國的機構的仲裁條款，當然除非有中國公司。他們通常會選擇香港和新加坡。

　　但這種情況未來有可能會改變。去年5月，《中國(上海)自由貿易試驗區仲裁規則》面世，孔宏德是親身見證者，他參與了仲裁規則制定的全過程。

　　孔宏德：我爲他們很驕傲，很認真的學其他的、最新的國際仲裁規則，所以他們選了最新的、最受大家歡迎的規則都放進去了。

　　他所說的最受大家歡迎的規則之一就是“仲裁員開放名冊”制度。

　　以前，在中國仲裁，選誰來做仲裁員，當事人可以“說了算”，不過，必須從已制定的名冊中選擇一位。但是，“名冊制”上能提供的名單是有限的，無法覆蓋各類仲裁所需要的專家，也不一定包括當事人所信賴的仲裁員。如今，當事人可以從外部選擇。當然了，也不是選誰都可以，還是需要仲裁委員會主任同意。

　　孔宏德：因爲他們有這樣的規則，他們會發展的很快。什麼東西、什麼機構、什麼方式，如果他們沒有好好的基礎，他們不會建好樓。這個規則，目前的位置，不可能會有更好的基礎。所以，我相信，只要宣傳下去，就可以發展的很快。

　　過去，只有法院才能採取臨時措施，防止當事人轉移或銷燬證據、財產，如今，新的仲裁規則增設了“緊急仲裁庭”制度。再加上“小額爭議程序”，45天就能解決爭議金額不超過10萬元的案子。

　　孔宏德說，這是一部讓外國人打破偏見，重新認識中國仲裁的規則。

　　孔宏德：因爲自貿區規則出來幾個月，(我相信)看未來兩年，經過一定過程，更多地、更復雜的、更有意義的，他們會選擇自貿區的。

　　這並不是空談。藉助自貿區的新仲裁規則，國際航空仲裁“上海模式”已經開啓了。國際航空仲裁以前大多采用臨時仲裁的方式，中國法律並不承認，中國航空公司出現涉外糾紛，只能“走出去”。

　　如今，國際航空仲裁界利用自貿區仲裁規則的開放性，將機構仲裁與行業仲裁、臨時仲裁進行有效銜接，將國際航空仲裁引入中國。去年8月，上海國際航空仲裁院揭牌，孔宏德說，今後，國際航空仲裁界將出現“中國聲音”。

　　孔宏德：第一次專門在中國，針對航空有關仲裁的平臺。新的機構，按照中國的仲裁法，在中國可以執行他們的決定。可能以後也有更多的新的活動在中國。通過這樣的形式，發展也會更快的。

　　上海自貿區的仲裁規則並不侷限於28.78平方公里的土地上，孔宏德說，未來，上海有望成爲亞洲仲裁中心。

　　孔宏德：不一定在自貿區，不一定跟自貿區有關係，就可以選用這個規則。當事人指定這個規則就行。所以我們通過宣傳，希望更多的人在這樣的條款裏指定自貿區的仲裁規則。

　　上海自貿區，不足中國三十萬之一的面積，也許只是世界地圖上的一個小句號，已成了中國對外開放的最前沿的開放陣地。明年，這裏將有哪些變化？將給中國帶來什麼？記者將持續觀察這裏，明年此時，再見。

　　到今年，我們對上海的田野觀察已經持續了兩年，這些改變意味着什麼？有請中國之聲觀察員白中華：

　　白中華：中國自貿區的建設，應該說2014年的發展速度，比我們想象中要快。原來我們知道，自貿區的完整的稱呼是中國(上海)自由貿易試驗區，經過一年的發展，我們發現括號裏面不僅有上海，又加上了福建、廣東和天津。另外一個方面，自貿區發展的快是，我們知道，自貿區實施的是負面清單管理，也就是規定了什麼不能做，除了不能做的，都可以。實際自貿區之所以具有試驗性，就是說，我們在原來的這種靠投資、出口來拉動經濟增長，已經遇到了瓶頸，需要轉型，轉型到要素驅動。原來我們進行的是一種增量的改革，把勞動力放進來，把資源放進來，把資金放進來，然後，我們的經濟增長就會持續。原來的方式不可以了，需要進行新改革，是一種存量改革，是一種人的、物和試驗資金的效率。實行負面清單管理，開始拉出來的單子還是很多的，後來第二輪公佈的負面清單管理(內容)就很少了，自貿區正在形成以企業爲主體，以創新驅動增長的事態。今年開始的時候，很多大媽不但炒黃金，還到上海自貿區去註冊企業，她們的投資方式是那種老方式，以爲來了企業在這個地方，地方會升值。但是上海自貿區創造財富的方式跟那些大媽想的不一樣。它是靠創新驅動的，靠服務驅動的。經濟學裏面有個理論，叫微笑理論。厚嘴脣這個部分是加工製造，中國原來的增長方式大概停留在厚嘴脣部分，兩個嘴角，一個是研發，是科研創新，一個是服務，是金融物流。實際上海自貿區試驗的是什麼？原來我們的產業結構，由厚嘴脣的加工製造，向兩個嘴角延伸。一方面加大研發，實現科技創新，不管到自貿區什麼樣的企業，它可能只做一個電池，但是它把這個電池做深、做透、做專、做精。另外一個方面，上海自貿試驗由貨物貿易轉向服務貿易，比如記者在報道中所說講的仲裁製度，服務貿易就會形成金融物流的制度，比如說利率與匯率的市場化，資本的自由兌換，從而在金融的拉動下，會對生產要素實行重新市場配置，帶動一種效益。我想，上海自貿區因爲機制帶來的紅利，制度帶來的紅利，創新帶來的紅利，會在2015年更加的顯現出來。

　　過去十年，淘寶改變了中國人的生活和購物的方式。去年，餘額寶服務橫空出世，開啓了互聯網金融的新時代。今年9月，阿里巴巴赴美上市，刷新全美最大IPO記錄，成爲全球最大的互聯網公司之一。後上市時代，淘寶會發生哪些改變？網購會更便宜麼？多少阿里人會因此一夜暴富？中國消費者距離國際淘寶還有多遠？明天同一時間，歡迎收聽《十年這裏——淘寶的後上市時代》。