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『我在外地,恰巧愛人最近也不在,孩子放學回家沒帶鑰匙,進不去屋。當我正著急時,想到了社區發放的「便民服務連心卡」,它可給我幫了大忙,上面細致地標有社區各項工作負責人姓名、社區服務電話、派出所電話、維修電話等,都是平常生活中遇到急事時能用得上的。』一張小小的卡片讓天津市東麗區荷月裡社區居民楊萬通快速聯系上了居委會,工作人員及時上門幫著解決了問題。這種利用『連心卡』為民解懮的舉措,如今在東麗區社區服務中正逐漸成為一種新常態。
東麗區緊緊抓住黨的群眾路線教育實踐活動契機,不斷探索基層服務型黨組織建設的新途徑、新方法,推動服務群眾、做群眾工作制度化、常態化。該區不斷加強黨組織制度建設,落實目標管理、黨建例會、調研督辦、聯述聯評聯考等制度,健全基層民主議事決策制度,實施『村章街管』、『村賬街管』,並完善群眾評議制度,拓寬群眾評價渠道,進一步健全群眾參與的服務績效考核評價機制。
該區落實蹲點調研制度,處級以上領導乾部全部建立個人聯系點,組織2907名機關在職黨員到社區報到,認領志願服務崗位3500餘個,構建起監督全天候、奉獻雙崗位的黨員服務新機制。在深化聯系幫扶行動中,71家區直單位、278名黨員乾部結對幫扶109個村、63個社區,走訪困難群眾1600餘戶,幫助解決問題近400個。(記者吳蕊)