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天津北方網訊:從市客管辦獲悉,作爲本市客運出租汽車行業規模和力度最大的一次綜合整治,自去年4月1日開始的出租車綜合整治活動已治理2446例各類違規經營行爲,查扣黑出租1136輛,綜合整治成效明顯。
重點整治三站一場秩序
據統計,截至昨天,綜合整治9個多月共治理2446例各類違規經營行爲,包括黑出租1136輛、假的哥773人、拒載乘客221起、不使用計價器156例、多收費123起、車內吸菸15起、語言不文明6起、租借運營證4起、私改計價器4起、僞造資格證3起及其他違規行爲5起。
綜合整治活動中,圍繞市民反映集中的問題,重點整治“三站一場”,即天津站、天津西站、天津南站、濱海國際機場重點窗口地區出租汽車運營秩序,以及市民反映突出的出租車拒載、繞道多收費等違規經營行爲。
207名乘客網絡投訴成功
依據《天津市客運出租汽車管理條例》,將3次以上違規經營駕駛員列入黑名單,同時出臺新舉措,開通網絡投訴平臺,使證據更充分,處罰更有力。網絡投訴平臺開通以來,對207名乘客投訴的違規車輛駕駛員做出嚴厲處罰,對出租車駕駛員起到了警示作用。
特別是市客管部門將322名投訴率較高的駕駛員作爲重點人列入黑名單後,進行了建檔、約談、教育、考試,並簽訂服務質量保證書。截至目前,其中206名未再出現乘客投訴,黑名單中重點人投訴率下降64%。
25名司機被吊銷運營資格
處罰方面,稽查執法大隊在《天津市客運出租汽車管理條例》規定處罰範圍內,對查扣車輛的駕駛員全部予以上限處罰。截至目前,共有25名駕駛員被吊銷運營資格,清除出行業。同時,市客運管理部門嚴打黑出租,對大衚衕、中山門、柳林地鐵站等無證經營車輛聚集點進行聯合整治,對查獲的黑出租依法暫扣車輛,從重處罰。
此外,稽查執法人員還對偷盜、改裝、仿造和銷售套牌出租車等行爲進行嚴厲查處。通過綜合整治,拒載、議價、繞道多收費等嚴重違規行爲得到有效治理,天津站等重點場站地區出租車停靠秩序、運營秩序明顯改善,中心城區無證經營聚集點徹底清除。