班組是企業的最基層組織，班組長的管理水平和綜合素質直接關系到企業的和諧穩定。記者昨日(13日)獲悉，天津開發區工會大力開展一線班組長培訓示范班活動，2014年累計培訓一線班組長達2000人次，受到職工的好評。

　　據開發區工會有關負責人介紹，開發區工會已連續兩年開展一線班組長培訓示范班活動，對於穩定勞動關系發揮了重要作用。目前，開發區培訓示范班活動已經形成了自己獨有的特色與品牌，並實現培訓時間全年化，時間跨度為1整年，全年分為4個季度進行。

　　『我們設置第一季度為籌劃期，由區工會對講師、課程內容、授課方式等進行精心設計。第二季度至第四季度為培訓期，每季度安排4次課程，全年共開展班組長培訓12期，可為班組長提供持續培訓服務。』據開發區工會有關負責人介紹，班組長培訓本著遞進原則，將課程內容依次設置為『角色認知、必備技能、管理提昇、情緒管理』，使一線班組長的學習有一個循序漸進的過程，從而由淺入深地掌握管理知識。(記者尹娜)