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“沒想到像中關村這麼有名的地方,竟然會發生這種事……”連博士在中關村買電腦也被騙了!李先生(化名)在中關村鼎好電子商城內某商家處花6400元購買了某品牌的筆記本電腦,可回家一查發現該款電腦在網上的報價竟然只有3199元。第二天,他和6名博士好友一起找商家理論,要求退貨,但商家只同意退回4900元。(1月24日《北京青年報》)
“人在江湖漂,哪能不挨刀”,不管你是不是博士,一個也好,七個也罷,全都白搭。一臺同款電腦,有的定價3199塊,你卻花了6400塊,當時心甘情願,一手交錢一手交貨,過後腸子悔青了,只能說明自己買東西之前功課做得不夠,不小心被擺了一道。
買東西走了眼,太稀鬆平常的事了。如果這事也能夠寫成新聞,每個門戶網站樂意屁顛屁顛地加入轉載的行列,恐怕網絡新聞以後就熱鬧了,今後滿屏都是挨刀被宰的買賣糾紛。當然,媒體人不會閒到那個地步,沒事去菜市場找蔥薑蒜買貴了的大媽採訪,尋找新聞素材。要不是一個博士買電腦“受騙上當”,要不是七個博士一起出動說理沒搞定,要不是事情發生在首都赫赫有名的中關村電子商城,記者們才難得搭理,別說上新聞版面了。
一個博士買電腦的那點事,本來難登新聞殿堂。不過,引發的網絡討論卻讓人不禁唏噓。擱在平常,顧客買東西被店家蒙哄了,圍觀者自然會深表同情,哀其不幸,如今事情發生在一個博士的身上,事情發生了變化——買個電腦居然會出紕漏,還博士呢,真是夠傻夠糊塗,一天到晚啃書本的博士,以後還怎麼爲社會做貢獻,真是教育的悲哀啊。
只是對博士買電腦缺腦子表達疑惑還好,起碼是站在同一條戰線說話,更有居高臨下的說法,置商家的惡劣態度和博士的糟糕心情不顧,硬生生、冷冰冰地奉上兩個字,“活該”。不去哀博士之不幸,倒也說得過去,對商家、對交易沒有任何檢討,真的令人費解,難不成忍氣吞聲龜縮起來,纔是顧客需要恪守的購物之道?
博士買電腦,一個願打一個願挨,別鬧了,貌似客觀持平的說法,明顯是想充當和事老,息事寧人。試問,如果事情發生在你自己頭上,咋辦?也涼拌一下算了?各打五十大板的說法,是典型的看熱鬧的不嫌事多。而有些把博士的身份拿出來揶揄,更是太不厚道,買東西又不是博士的特長,博士犯傻受騙不用罪加一等吧。
面對一個簡單的買賣糾紛,不分青紅皁白地就把噴頭對向其中一方,不過是因爲他是一名在讀的博士,這樣的做法,完全掩蓋了購物糾紛中最需要關注的地方,比如,聞名遐邇的中關村電子城,該做哪些事情來保護消費者,化解顧客與商家的矛盾;商家的公道誠信問題,到底該如何樹立;電子產品自主定價的政策,如何在實施的過程中,讓消費者的議價權利受到重視,而不是一直處於被動的地位。
商家的行爲,或許不用義憤填膺那麼激烈抨擊,然而,瀏覽網頁,點擊鼠標,敲打鍵盤,瞬間就把買電腦吃虧的博士嘲笑了一番,真的不利於消費者聯合起來共同維護權益,“事到臨頭各自飛”,以後被擺一道的,要是您呢?
文/寇軍
(來源:紅網)