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天津北方網訊:日前,天津市召開天津市公共服務標準化認定工作總結會議,記者從會上了解到,自2011年開始,本市加大推行公共服務標準化。截至目前,全市22個重點部門和行業制定出臺35套公共服務標準,在2183個基層站所和窗口單位貫徹實施,覆蓋率達到80%。
據介紹,2011年,市政府下發《關於在公共服務單位推行服務標準化切實糾正損害羣衆利益不正之風的實施意見》,在全市行政執法、綜合管理和公共服務行業等22個重點部門和行業推行了公共服務標準化工作,成爲全國首個在省級層面全面開展公共服務標準化工作的城市。近年來,本市標準化工作逐步向縱深推進,公共服務單位標準化工作從無到有,並按照“有標採標、無標制標、缺標補標”原則,逐步建立標準體系。經過2014年檢查認定,又有198家單位認定爲天津市公共服務標準化合格單位。同時,2014年本市獲批成爲國家級社會管理和公共服務綜合標準化試點項目。
今年,本市將持續改進完善服務標準,抓好國家級公共服務綜合標準化試點項目建設,並繼續開展公共服務標準化檢查認定工作,建立公共服務標準化檢查認定常態化機制。