天津北方網訊：瑞景街熙景園社區主推平安志願者服務管理模式，充分調動居民自治優勢，努力提升社區管理水平和居民滿意度。

　　熙景園平安志願者時偉：“她就跟我說了，時姐姐你得給我找(物業)，找他要十萬塊錢，我說您這也太誇張了，他就一個物業，都指着大夥養着，咱大夥物業費不交，他們連工資都開不出來。”

　　在時偉看來，徐奶奶誤入行車道過失在先，物業沒有及時勸阻過失在後，但當聽說徐奶奶想索賠十萬元后，物業有點退縮，這件事如果再這樣晾着，採取冷處理的方式，接踵而來的很可能是整個家庭和物業的糾紛。不過，經過幾次調解，時偉也看出了徐奶奶的想法。

　　熙景園平安志願者時偉：“我說您不是要錢，您不就爲了，那麼大歲數了，幾個月了他們不見面，您就要這面子，我說算了，咱也不提了。”

　　在居委會工作人員和時偉等幾名平安志願者幾個月的調解下，物業公司主動登門致歉，開除相關責任人，規範大門管理，徐奶奶一家人放棄索賠要求，一場糾紛就這樣被平息。

　　其實，在熙景園社區像時偉這樣的平安志願者還有40多名，他們都是在居委會統一協調下，參與社區自治管理，分別負責治安巡邏、糾紛調解等工作。

　　熙景園社區把平安志願者巡邏隊分爲5個小隊，負責白天社區的巡邏，週六日也不休息。部分隊員已經堅持了多年。

　　圍繞創建平安社區這條主線，熙景園社區努力盤活社區資源，激發志願活力，爲社區的平安和諧保駕護航，居民滿意度不斷提升。

　　熙景園社區居民馬印芬：“他們一出來，我們心裏覺得特別安全，好像有人給我們看家，保護似的。”