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天津北方網訊:昨天,國網天津市電力公司發佈了天津電力對接融入區域發展白皮書,同時介紹了針對本市的2015年供電服務新舉措,其中明確提出今年將完成853個散片舊樓區電力改造,改造居民小區400基老舊燈杆,完成風電和光伏發電併網8萬千瓦。
2015年“心連心”舉措主要包括十項內容。其中,提高供電安全可靠性方面,將以特高壓主網和配電網建設爲重點,打造世界一流城市供電網。助力大氣污染防治,推廣清潔能源應用,支持企業燃煤鍋爐改造,完成小站55家閥門企業電窯爐改造;重點在供熱(氣)管網未覆蓋的城鄉接合部推廣電採暖;完善電動汽車充換電網絡。加快新能源發電併網速度,完成風電和光伏發電併網8萬千瓦。
民生方面,將完成853個散片舊樓區電力改造。推行辦電業務“一證受理”,實行“限時辦理”、“首問服務”、“一次性告知”,全面推行“網上辦理”,公開業務環節和辦理時限,推出責任清單。完善智能互動服務渠道功能,爲智能表客戶提供網上購電、賬單查詢、業務諮詢、網點導航等服務。此外,提升路燈設施品質,實施中心城區主要道路路燈設施專項整治工程。
建設高端供電服務體系方面,在自貿區建設互動體驗式智能營業廳和客戶定製服務管理系統;建立快速響應客戶訴求的移動互聯渠道。將社區經理機制向城鎮和農村地區延伸。