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按照『讓110接處警再快一分鍾』工作理念,天津市公安交管局率先開展了指揮調度體系改革,對指揮調度系統平臺改造昇級。2月2日,新成立的交管局指揮室指揮調度中心正式投入運行,確保交通事故、交通堵塞等突發事件第一時間得到有效處置,全力服務群眾出行。
新的指揮調度中心通過指揮調度系統平臺將交管部門掌握的視頻資源及海量的社會視頻資源進行高度整合,逐步實現對全市主乾道路、國省道、高速公路的視頻監控全覆蓋,切實做到路況信息可視化,實時掌握路面通行狀況,及時處置交通異常情況,依托平臺電子地圖和GPS定位系統,逐步實現全市路面執勤警力及巡查車點位信息可視化,為全面落實扁平化指揮調度提供科技支橕。
指揮調度中心在全市公安系統率先建立了24小時指揮長負責機制,根據交管局領導授權,由指揮長行使指揮調度權,遇重大道路交通事故、交通擁堵及各類突發事件,直接指揮調度交管部門各相關處室、支隊、大隊領導及警力趕赴現場妥善處置,進一步壓縮了指揮調度層級,提高了接處警工作效率。
指揮調度中心不斷推進110接處警工作創新改革,推出了網格化處警工作機制。根據基層路面崗位設置情況,動態劃分處警網格區域,局、支隊、大隊三級指揮調度中心,可以根據警情級別和可視化GPS定位信息,第一時間就近調派路面執勤警力處警,網格劃分不到的區域,由巡查車先期處警,切實讓廣大人民群眾感受到警察就在身邊,安全就在身邊。
今後,隨著軟硬件設施和裝備的逐步到位,指揮調度中心功能也將不斷完善,以適應和滿足新形勢下交通管理工作的需要,還將積極推進交警支隊、大隊指揮調度中心建設,不斷提高全局指揮機構總體規范化管理和實戰化水平,提昇廣大群眾對天津公安交管工作的滿意度。(記者馮琳通訊員焦軒劉媛齊鵬)