用心點亮卓越成長之路

　　江黛茹，女，漢族，1982年4月13日出生，中共黨員，2004年7月12日參加工作，現爲國網天津信通公司信息通信調度監控中心主任助理兼信通調控班班長，國網公司優秀專家，先後榮獲天津市電力公司“十大傑出青年”、天津市電力公司“十大奉獻楷模”、天津市電力公司標兵個人、天津市電力公司青年崗位能手、天津市“五一”勞動獎章等榮譽稱號。

　　一、勤於鑽研，實現崗位成長成才

　　信通調控班承擔着調度核心樞紐的作用，爲了熟練掌握全網系統結構，江黛茹帶領全組成員堅持每週背誦默寫全網10張網絡、由100餘個站點300餘臺設備所組成的繁雜的系統拓撲圖。經過兩個多月的努力，她及她的班組將全網拓撲圖所有元素和連接細節牢牢地印在了腦子裏，無論網絡中哪個節點改變入網方式或線路切改，都能夠第一時間將最合理準確的方案脫口而出，而這項看似簡單沉悶而又枯燥的默寫工作，最終帶給她的不僅僅是對全網系統情況的熟練掌握，更爲故障判斷和修復贏取了更多的時間和主動性。作爲班長，她將其中經驗和心得與班組成員共同分享，爲全體成員更加出色的完成調度工作提供了最有力的支撐。面對飛速發展的信息技術，她先後考取了網絡工程師CCNA、資深網絡工程師CCNP、資深互聯網專家CCIP、系統工程師MCSE等國際認證資格證書，爲圓滿完成工作任務奠定了堅實的知識基礎。工作期間，江黛茹不斷積累運維及管理經驗和心得，撰寫論文並發表，截至目前，江黛茹已在《電力系統通信》、《中國電機工程學會學術論文集》等電力專業核心期刊上發表論文7篇，《電力數據網絡的IPv6 Ready》被評爲天津市電力學會第十五屆學術年會一級優秀論文。2008年，江黛茹在天津市電力公司通信專業大比武中取得第一名的成績；2011年，江黛茹被評爲公司知識型員工先進個人，其帶領的班組被評爲公司“十佳”學習型班組。

　　二、甘於奉獻，積極投身體系建設

　　2012年，信通公司開展“三集五大”體系建設，江黛茹所帶領的信通調控班由此經歷了一次變革的洗禮，由原來負責信通公司內部生產調度轉變爲負責天津電力信息通信系統全局調控管理，同時，按照信通融合的發展思路，強化了信息專業調控管理，負責調控範圍更大、工作職責更加艱鉅。爲了高質量完成體系建設任務，她帶領全組人員深入研討、認真籌劃，制定了“完善制度標準—統一監管系統—搭建智能平臺—夯實管理模式—培育複合人才”的分步實施方案。通過梳理現有制度、流程和標準，結合新體系架構，編纂完善制度5項、流程21項、標準6項，爲信通調度工作有序開展鋪平道路。制定網管接入整合方案，逐步將調度數據專網、加密設備、四級通信網、信息系統納入到信通調度的綜合監控系統，實現對全網信息通信設備的統一監控。將信息專業IMS、IDS系統與通信專業電力通信網絡智能決策輔助分析系統相融合，提升了信通調度智能化水平。建立“大值班、大日誌、大報表”模式，加強調度值班的標準化和規範化管理。以調度“六個能力”提升爲核心，帶領班組全體人員快速適應並勝任體系建設的要求。多少個繁星滿空的黑夜，總有一盞明亮的燈光映照出她柔弱的身軀，辛勤的努力終究換來了收穫的成果，她帶領編寫的《建設統一融合信息通信調控體系》榮獲國網公司2012年同業對標信息通信管理專業典型經驗信通融合發展科目第二名，她本人榮獲公司“十大傑出青年”、“十大奉獻楷模”以及“十大道德模範”榮譽稱號，並被天津市總工會授予“五一”勞動獎章。

　　三、勇於創新，不斷追求自我超越

　　通過對運維工作經驗的不斷積累，她逐漸梳理歸納出網絡運行的缺陷和瓶頸，將創新思維融入日常工作中，提出了通信網絡五維優化理念，統籌全局建立了更爲合理的組網方案。同時，充分挖掘五維優化理念的適用範圍，進一步提出了智能集中告警、智能電路信息管理等課題，開展通信網絡優化項目12項，從網絡結構、光纜使用、ASON應用、網絡管理及業務承載五個層面使通信網絡更加安全、堅強。針對核心配線系統改造工作，由於纜線數量龐大、涉及系統繁雜等各種現實問題，曾一度被業內無數專業配線廠商斷定爲無法完成的任務。面對這一棘手的難題，江黛茹在梳理業務分佈範圍、比例和重要程度等多種因素的基礎上，結合多年運維經驗，創造性地發明了分佈式統計配線架構和改造方案，並帶領團隊歷時一年完成配線改造16000餘對，項目的實施大幅降低了配線系統故障率，使中心機房大型配線系統維護工作更爲簡易、高效。其中，自主發明的環線法使得改造過程中每條業務中斷時間不超過10秒鐘，業務分類標籤標識應用及線纜綁紮方法被收錄至《天津市電力公司通信設備和纜線標誌標識規範》，配線系統智能交叉矩陣方案，被評爲通信分公司2011年度“金點子”，成爲了兄弟單位競相參觀借鑑的運維標杆之一。

　　四、忠於職守，服務公司率先發展

　　作爲班長，江黛茹深知在努力提升自身素質的同時，必須加強班組管理，帶領班組成員共同成長，才能實現整體作用的最大發揮。爲了進一步提升班組管理水平，江黛茹先後從班組培訓、管控機制等方面逐步進行完善。通過兩年的時間，她帶領班組成員，建立完善了一整套內部培訓教材，內容涵蓋了班組工作所需涉及的每一個方面，其中描述不同體系專業知識技能的幻燈片60餘個、學習文檔100餘部。爲提高工作效率，江黛茹在班組內建立了一套內部階梯型管理模式，把組內所能夠涉及到的各方面工作計劃性地進行分區管理和追蹤，每一部分工作均有專人牽頭負責，每一事件均按照各自性質制定的週期有條不紊地進行，將原先的“事件安排人”變爲“人安排事件”，使得整個班組做爲一個活性的有機體而存在。

　　在江黛茹的職業詞典裏，敢於承擔、敢爲人先是其中最閃亮的詞彙。而能擔當重任、實現卓越發展，需要有強烈的責任感、優秀的意識和超凡的能力支撐。在她看來,工作不僅僅意味着付出，也蘊涵着收穫和快樂；不僅僅實現自我成長，更肩負着企業發展的責任；不僅僅是完成任務，更體現在不辱使命。她就是這樣一直堅持在用實際行動踐行着自己對工作的認識和理解，履行着作爲一名電力信通人的職責。