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天津北方網訊:記者從市民政局瞭解到,爲全面落實國務院《社會救助暫行辦法》,充分發揮社會救助“託底線、救急難”的作用,市民政局通過強化部門協作、完善政策措施、開展急難救助、推動窗口建設等方式,爲困難羣衆編織基本生活安全網。目前,本市已經依託全市235個街鄉鎮政務大廳、服務大廳,建立起“一站式”社會救助服務窗口,並在全市16個區縣通過增設機構、事業單位調整合並、加掛牌子等途徑成立“低收入家庭經濟狀況覈對機構”。
據介紹,爲實現統籌協調,本市建立了由分管市長爲總召集人,民政、公安、人力社保、工商、稅務、房管等25個部門爲成員單位的“天津市社會救助聯席會議”制度,全市16個區縣均成立社會救助工作協調機制。本市還創新性地建立起“一門受理,協同辦理”工作機制,提高救助效率。依託全市235個街鄉鎮政務大廳、服務大廳,建立起“一站式”社會救助服務窗口,集中受理政策諮詢和困難羣衆求助申請,讓求助羣衆進“一個門”辦所有事。做到“一明顯三上牆”——窗口標識明顯,救助政策上牆、工作職責上牆、監督投訴電話上牆。全面推行“轉介”和“首問負責制”,規定在第一時間接到對象訴求的部門爲責任部門,並負責協調和監督辦理結果,對推諉不辦或超過辦結時限的將追究相關工作人員責任。
本市加強了低保規範化管理,制定下發了《關於進一步建立健全社會救助監督檢查和責任追究長效機制的通知》,有效防止和遏制了“索、拿、卡、要”違法違紀行爲。對與經辦人員存在近親屬關係的救助申請家庭進行登記備案,全部入戶調查,實行迴避制度,從源頭上杜絕了“人情保、關係保”問題。
本市各區縣民政部門建立救助家庭經濟狀況覈對機構,按照區級800:1、街鄉鎮200:1的比例落實好基層救助工作人員。全面推行社會救助績效考覈制度,通過設置九項重點考覈內容、39項評分細則、五類考覈方式、三類考覈等級爲考覈標準,促使基層經辦能力落到實處。據統計,全市16個區縣通過增設機構、事業單位調整合並、加掛牌子等途徑均成立起“低收入家庭經濟狀況覈對機構”,採取增加編制、內部調劑、政府購買服務崗位等方式落實區級工作人員167名,街級工作人員916名,每個社區居委會配備了一名低保專員。