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我叫李元兄,女,漢族,今年25歲,畢業於天津國土資源和房屋職業學院,就職於濱海一號酒店餐飲部,現任中餐廳領班兼資產公司副書記工作。2004.5.1日加入中國共青團,2010.10申請入黨,同時學院黨支部同意培養我,併成爲發展對象,2011.11順利成爲預備黨員,2012.12月在酒店公司轉正爲正式黨員。
2011年7月,因要完成學校半年的實習任務,開始在本酒店工作,在實習期間,沒接觸過酒店的我認真學習專業知識,旅遊局老師給我們做培訓時認真聽講,做好筆記,不明白的知識下班後刻苦鑽研,在實際操作中不偷懶努力鍛鍊。若在培訓當中遇到疑難問題,及時向老師請教,因此多次獲得老師讚揚和好評。理論培訓結束後,酒店領導在8月底爲我們舉辦了一場服務技能大賽,我積極參加了餐飲部中餐宴會擺臺比賽,很順利的進入了決賽並取得了一等獎的優秀成績。九月初,酒店領導爲了讓我們的技能知識掌握的更好,帶我們去濱海喜來登酒店學習,雖然學習時間短暫,但是在短短的幾天時間裏,我勤勞愛學,不怕苦不怕累的精神,深受喜來登酒店領導和員工的喜歡,並一再的挽留我在她酒店工作。十月份,我很幸運的進入了中餐廳VIP服務小組,在一號酒店沒開業前,各種條件都不太完善,但是我們VIP小組成員,不辭幸苦勞累,克服種種空難,順利的完成了一次又一次的接待工作。十月底酒店開業後大型活動一個接一個,讓我們對於宴會只瞭解理論知識的生手有點應接不暇,那個年底大家每天的工作時間都超出了很多,甚至有些同事會遇到連軸轉的情況。經歷了去年那幾個月後,我們都成長了很多。
2011年12月31號實習期結束了,是去是留?又開始了人生的選擇。徘徊不定的我最後還是選擇留下來,就因爲我心態的不確定,很遺憾的錯過了年底優秀員工的評選資格。但是我沒有氣餒,反而更加的努力奮鬥了,我心態調整過來以後,工作上進步很快,領導安排的工作認真負責,用最短的時間去完成,並給領導一個工作完成程度的反饋.當上交的工作不合格時,毫無怨言,從容接受,並找出問題所在和解決方法,繼續完善工作.看到自己這麼大的進步,對自己更有信心了。爲了把工作做得更好,上進好學的我對自己的要求更嚴格了,跟同時的關係相處越來越融洽,加強責任心,合理安排時間,具備超前意識.不再等待問題發生後去找解決和補救的方法了,而是提前去找存在或會發生的問題,做好充分的準備.當我的工作得到領導和客人的認同時,我倍感榮耀,讓我更加有動力去爲更多的客人提供更優質的服務,我把客人對我提供的服務表示的"認同和誇獎"作爲我的工作使命,以此來鼓勵和監督我繼續努力,做到更好.
我吃苦耐勞,工作時飽滿的精神和一些胸有成竹的技能知識得到了領導的認可。同時,爲了把中餐廳做的更好,儘自己最大的能力去輔助領導的工作,發現問題及時去解決,上報。對待新員工時認真負責,手把手傳授有關規定和技能知識是我很在乎的問題,絕不馬虎。
雙重性格的我愛好也比較廣泛,唱歌跳舞運動樣樣都會,2012年7月份集團中期彙報晚會上表演了開場舞《節日》,深受各位領導的喜歡,同時還獲得了一等獎。8月份,參加了酒店公司“建功濱海樹形象優質服務促發展”暨崗位練兵比武競賽決賽,獲得中餐宴會擺臺一等獎。9月份很榮幸我的工作能力得到了酒店領導的認可,從優秀員工升職爲領班,同時承擔了新員工的宴會服務,宴會、包房擺臺培訓。10月份還報名參加了員工風采大賽,在店慶一週年家庭日晚宴時表演了手語<感恩的心>,同時還很榮幸得承擔了三等獎的抽獎嘉賓.2013年,11月份我踏實肯幹、努力上進的表現得到了集團領導的認可,頒發了"崗位能手"稱號榮譽證書和"青年崗位能手"稱號榮譽證書,以此鼓勵.2014年3月,再一次得到領導們的賞識,擔任起了資產管理公司團委副書記一職,擔任此職務期間,每月組織團員參加各類活動,如“雷鋒日”、“優秀團員、團幹部評選”“演講比賽”“把愛心獻給孩子”捐贈活動,“趣味運動會”等,以及“青年文明號”活動的前期準備工作、參加濱海新區參加青年文明號評選活動互查互訪工作,製作各類活動的後期簡報等;5月份,被授予”濱海新區優秀共青團幹部”榮譽稱號;酒店領導組織的活動都積極參加,更重要的是這些活動讓我的生活變得豐富多彩,心情愉快,工作更快樂。
感謝各位領導一直以來對我的教導和信任,是你們給了我這一次次的鍛鍊機會和展示的平臺,使我成長的更快,也感謝我的同事們對我的支持和幫助,你們的認可,就是我最大的進步.