丁士川，現年35歲，大本學歷，中共黨員。先後擔任營業員、業務主管、營業廳經理、新業務主管等工作，現任武清分公司農村營銷服務部副經理兼團支部書記。多年來，在平凡的崗位上他始終如一，勤奮刻苦，兢兢業業，出色完成各項工作任務。獲得2013年度天津市五一勞動獎章，2012年度天津市青年崗位能手，連續10年被評爲公司先進工作者，並先後獲得優秀黨員、優秀團幹部等稱號。

　　一、勤勤懇懇做事 踏踏實實做人

　　2000年，21歲的他入司後就分配到了武清營業廳，擔任營業員工作。他潛心鑽研移動業務，真誠爲客戶服務。2001年由於工作突出，他被聘任爲營業廳業務主管。在實際工作當中，他始終注重業務素質的提高和自身修養的培養。首先掌握和熟知各項新老業務，並將實際問題與業務流程相結合，找出問題出現原因，治標治本。營業廳每天堅持早會制度，上傳下達各類業務通知，並對近期營業廳各方面工作做一簡短總結，使營業員每天都有目的的工作；同時不斷提高營業員解決投訴能力，定期舉行業務交流會、演示會，讓營業員將平時遇到的問題集體討論，找到解決最佳途徑。在丁士川任職期間，其管理的武清中心營業廳光榮地被評爲“青年文明號”、“交通口岸文明服務窗口”，他本人也獲得了“分公司最佳員工”稱號。

　　2005年根據分公司實際工作的需要，作爲第一批鄉鎮營業廳經理，他被分配到了武清區南蔡村營業廳，負責營業廳的建設工作。組建初期，廳是新的、人員是新的。他起早貪黑，與員工摸爬滾打在一起，在最短的時間裏將營業廳各項工作導入正軌。2006年7月，天津移動“三大戰役”打響，丁士川帶領他的團隊走街串巷、深入集市，宣傳推廣移動業務；他們捨棄休息時間走訪集團客戶，宣傳集團業務；他們建立與村街居委會的合作關係，爲區域發展夯實基礎。功夫不負有心人，在他的帶領下，“三大戰役”期間營業廳所轄區域的市場佔有率、業務發展、投入產出都在全市名列前茅。由於表現出色，丁士川本人於06年11月光榮地加入了中國共產黨。

　　二、迎難而上 迎接新的挑戰

　　2009年，根據公司戰略調整，分公司增設了網絡建維職能。丁士川同志作爲分公司當時唯一一名網絡建設人員，承擔起了武清地區的網絡建設維護工作。作爲網絡建設主管，尤其面對武清29個鄉鎮300餘個基站的協調、維護工作，工作量之大、難度之高可想而知，他感到責任重大，意義重大。建維工作有他的特殊性，大多時間都是在室外工作，複雜的物業協調工作、紛繁的客戶投訴處理、時時的內部溝通，並沒有難倒他。無論颳風下雨，還是酷暑嚴寒，他總是一次次的登門走訪業主、實地勘察現場，哪怕是一次次的被業主冷眼相見或是拒之門外。

　　在長期的工作中，他不斷摸索經驗，爲每一座基站都建立檔案，小到聯繫方式、走訪日誌，大到合同續簽、物業問題，爲基站維護與管理提供了數據保障。同時與公司內部建立有效的溝通反饋機制、與業主建立長久、友好的合作關係，注重收集、彙總、整理區域內的客戶投訴、網絡質量問題、區域網絡突發需求等情況，及時反饋並配合相關部門進行解決。2011年，公司對現網基站開展了無線網絡改造工作，武清地區的300餘個基站分4批進行設備替換割接。丁士川作爲此項工作的具體接口人，在近2個月的時間裏，對全部基站進行物業問題排查，對40餘個重點基站進行業主的實地走訪，解決實際物業問題、化解矛盾。在公司各部門的配合和分公司建維部的共同努力下，武清分公司沒有一起因物業問題影響設備割接的事情發生，基站全部成功割接入網。由於工作突出，他本人先後榮獲“無線網絡改造工作先進個人稱號”、“網絡建設百日會戰先進個人”。分公司獲得“2011年度無線網絡改造工作先進集體”稱號。有人給他算過一筆帳，僅2011年一年時間裏，丁士川就行程4萬多公里，行程遍及武清29個鄉鎮300多個村街。

　　2012年底，公司開展了“全員雙選競爭上崗”，丁士川以優異的成績和過硬的業績，成功競聘三級經理崗位，實現了從一名基層派遣員工走上公司管理崗位。在公司新架構下，農村營銷服務部的工作開展沒有可借鑑的成功經驗，丁士川帶領他的團隊，積極開展農村地區市場開拓工作。在農村末梢渠道建設方面，通過近兩年的建設和發展，農村地區服務站網點建設達95家，實現了重點村街全覆蓋、中等村街重點覆蓋、中小村街輻射覆蓋的階段性目標，農村地區老百姓“足不出村”就可及時享受移動服務。在集團客戶市場開拓方面，農村地區信息化收入穩步增長。2014年農村地區信息化收入較2013年同期淨增210萬元，整體增幅71.5%。專線收入較2013年同期淨增87萬元，總體增幅154%。同時大力發展農村家庭市場，2014年新發展用戶2萬餘戶，銷售安防機近3000部，創收近百萬。銷售CPE業務1000餘臺、創收百餘萬。發展光寬帶業務1500餘戶，創收450餘萬。武清分公司家庭客戶發展絕對值名列全市第一。2012年被評爲天津市青年崗位能手， 2013年獲得天津市五一勞動獎章。

　　三、發揮黨員模範帶頭作用 搞好團組織建設

　　作爲一名黨員，在工作中，他時時處處以黨員的標準嚴格要求自己，不斷增強黨的觀念，加強黨性修養，發揮共產黨員的先鋒模範作用，用自己飽滿的工作熱情、紮實的工作作風、優秀的工作業績，贏得了領導和員工的廣泛好評。

　　作爲分公司的團支部書記，他認真研究共青團建設理論，努力從分公司的實際出發，積極探索和創新團建工作新思路，將分公司團建工作搞得有聲有色。他靈活多樣地開展團員活動，通過開展“立足崗位學雷鋒”、“愛家鄉健康騎行”、“志願者服務”等系列主題活動等，有效地提升了團員青年的思想水平，豐富了團員青年的業餘生活，爲分公司經營發展貢獻力量。在全體團青的共同努力下，武清分公司團支部榮獲中央企業五四紅旗團支部、天津市五四紅旗團支部等榮譽稱號，他本人也多次被評爲優秀團幹部。

　　他雖沒有驚天動地的豐功偉績和豪言壯語，但憑着對移動通信事業的滿腔熱忱，兢兢業業，踏踏實實，以強烈的敬業精神和實事求是的工作態度在本職崗位上開拓出了一片自己的新天地。