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今年2月11日,市民田女士在寄件過程中與快遞員發生爭執。誰料之後幾天她不斷接到騷擾電話,這纔發現快遞員被投訴遭到處罰後,為了泄憤,將她的號碼寫在一些小區的牆上及電梯間內,並附上『小姐』、『少婦上門』等字樣。昨日,在民警的調解下,快遞員賠償田女士1萬元。
快遞禮物起衝突
昨日在西三旗派出所外,田女士向記者回憶,今年2月11日,她在海淀區西小口附近,叫了一個快遞給朋友寄禮物。『其中有兩盒香煙怕壓,我用泡沫板包好交給他,下面還有一雙鞋和一支筆,結果他拆開驗貨後隨隨便便把煙塞回去,蓋不上箱子就用膠條粘上。我要求他按我原來的包裝裝好,他竟然不收件直接跑了。』田女士稱,隨後她發現香煙已被壓壞,要寄給朋友的筆也不見了,就向快遞公司投訴此人並報警。
當天同在現場的快遞員同事梁女士與田女士二人前往西三旗派出所,不過由於沒有直接證據證明快遞員拿了田女士的筆,警方沒有立案。『不過一旦快遞員被投訴,就會被公司處罰,年終獎啥的都沒了,他一直都覺得窩心。』梁女士說。
莫名騷擾接二連三
讓田女士沒想到的是,此事之後,她接二連三接到騷擾電話。『過年和我父母在一起的時候,就接到那樣的電話,年後上班也不斷有人打來。對方上來就問「你是不是小姐啊?」辦公室裡很安靜,大家都聽到了,都扭頭看著我。我趕緊問對方是從哪裡找到我的電話的,問了很久,纔有兩個人答復我。其中一人說是他家正在裝修的門上寫著服務什麼的,也沒看清,就打過來問問是什麼業務。我就報了警,拿著警方證明去那個小區調取監控,昨天終於看到就是那個快遞員寫的我電話。我有一個號碼是專門用來接收快遞的,有次不小心用了另外一個號碼跟快遞員聯系,結果兩個號碼就都被他寫出去了。現在有些小區物業已經幫忙擦了,但我不知道他到底寫了多少啊。』
記者在田女士提供的照片中看到,牆壁及電梯間內果然有其電話號碼,後面寫著『小姐』、『少婦上門』等字樣。而就在記者采訪期間,田女士又接到一個陌生號碼來電,對方開口就問田女士是不是『做那個』的,田女士再三詢問,對方表示是在西小口附近的一個小區內看到的,田女士表示自己號碼被人惡意公布,希望對方來派出所作證,對方立即掛了電話。
達成協議賠償一萬
『從3月12日,我給這家快遞公司打了很多投訴電話,要求處理此事,可至今沒有答復。』田女士表示。『昨晚那快遞員說給我5萬塊錢補償,我說可以,後來說分期付,我也同意,後來又減到三萬也行,但他們還是說湊不到錢。其實我也不是非要賠償,就是非常生氣。』
『他家裡還有老人孩子,丟了工作不好找,不過也實在拿不出那麼多錢。他也挺後悔的,說當時為了一時泄憤纔那麼做的。』快遞員的哥哥告訴記者。而該快遞公司總部公關部工作人員盧女士表示,查明情況後,公司將根據規章制度處理,一定會將此事負責到底。
最終在民警的一再調解下,快遞員向田女士道歉,田女士接受其1萬元的賠償。