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天津北方網訊:4月15日,北方網新媒體記者從市衛計委瞭解到,天津市進一步改善醫療服務行動和大型醫院巡查工作正式啓動。這兩項工作將作爲今後3年衛生計生行業的重點工作。
進一步改善醫療服務行動是爲貫徹黨的十八屆三中全會“必須加快社會事業改革,解決好人民最關心最直接最現實的利益問題,更好滿足人民需求”的精神,落實習近平總書記“解決好大醫院處於‘戰時狀態’,人滿爲患的問題”的總體要求,按照國家衛生計生委和國家中醫藥管理局的工作部署,結合本市實際情況,計劃自2015至2017年,利用3年的時間,圍繞老百姓在就診環境、醫院標識、服務態度、服務流程、隱私保護、信息透明、急診服務、糾紛投訴等領域的最關心問題,在衛生計生行業開展專項行動,努力做到讓人民羣衆便捷就醫、安全就醫、有效就醫、明白就醫,醫療服務水平明顯提升,人民羣衆看病就醫感受明顯改善,社會滿意度明顯提高,努力構建和諧醫患關係。
大型醫院巡查工作旨在強化政府對醫療機構的監管職能,促進反腐倡廉和行風建設,鞏固黨的羣衆路線教育實踐活動成果,創建和諧醫患關係,維護公立醫院公益性、促進醫院健康發展、保障人民羣衆健康權益。本市計劃從2015年——2017年利用3年的時間,有計劃、分批次,按年度、季度對本市轄區內39所三級西醫綜合和專科醫院、中醫和中西醫結合醫院進行巡查。重點是反腐倡廉體系建設、落實醫療衛生行風建設“九不準”、提升醫院管理和醫療服務水平、加強醫院經濟運營管理等方面,希望各三級醫院以此次巡查工作爲契機,以查促改,以查促建,加強內涵建設,改進工作作風,不斷完善落實各項規章制度,不斷提高醫院制度化、規範化、標準化管理水平,維護好廣大人民羣衆健康權益。