天津北方網訊：近年來，消費者對家裝問題的諮詢與投訴呈現逐漸上升的趨勢，反映的問題涉及廣告宣傳、預算報價、主材用料、施工質量等多方面。其中預算報價、施工質量問題是消費者投訴的主要問題。爲着力解決本市家裝行業投訴的熱點問題，規範家裝企業的經營行爲，進一步暢通消費者維權渠道，從即日起至6月底，市消協與天津家居商會、天津市商業聯合會家居分會，聯合開展家裝專題投訴活動，集中力量重點解決消費者關於家裝服務的投訴熱點問題。

　　活動期間，市和區縣消協、天津家居商會、天津市商業聯合會家居分會將集中受理家裝行業的消費者投訴，對消費者反映的問題和投訴的處理情況進行彙總分析，對行業內重點突出問題和共性問題進行研討，並制定家裝服務的規範性意見，以有效減少消費糾紛，不斷提升行業服務水平。

　　專題投訴活動期間，消費者可以通過以下渠道，向天津市消費者協會進行投訴。撥打市消協投訴電話：24450315。發送電子郵件至：tjxx_ztts@126.com。關注“天津消協”微信公衆服務平臺，點擊“在線服務”即可進入在線投訴系統。市消協網站圖標鏈接填寫投訴單（網址：www.tj315.org.cn）。郵寄信件至：天津市河北區民主道38號，天津市消費者協會投訴部收，郵編：300010。來訪地址：天津市河北區民主道38號。