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搶修一線的『藍領專家』、守護電網的技術尖兵、勇於奉獻的『服務明星』……近年來,國網天津濱海供電公司湧現出張黎明等一大批先進典型,他們的事跡是有形的正能量、鮮活的價值觀,集中展現了濱海電力人自我加壓的負責精神、奮不顧身的拼搏精神和追求卓越的創新精神。在這些楷模的帶領下,一支支『技術過硬、高效為民、保障有力』的服務團隊用真實的行動為五大國家戰略疊加的濱海新區發展提供了堅強保障,有力踐行了國家電網『你用電,我用心』的服務理念。
『工作著是美麗的』
張黎明是濱海黎明服務隊隊長,勞模創新工作室帶頭人,先後榮獲全國『五一』勞動獎章、天津市文明市民標兵、優秀志願者、國家電網公司勞動模范等稱號。
他是當之無愧的『專業帶頭人』。張黎明深知故障搶修『搶』的就是時間,技術精、地理熟是必要條件。沒有任務的時候,他就和同事們一起巡線,創下了10年內巡線8萬多公裡,親手繪制線路圖1500餘張的紀錄,對所轄線路的參數指標、安全狀況、沿線環境及用戶特點等了然於胸,被同事稱為搶修『活地圖』。同時他練就了一手事故診斷的絕活,可以根據停電范圍、天氣情況和線路健康狀況,迅速准確判斷出故障成因和故障點,為及時恢復送電贏得寶貴的時間。
他是碩果累累的『藍領專家』。作為濱海黎明創新工作室帶頭人,張黎明依托創新工作室主持的多項創新項目取得了豐碩成果,獲得國家專利24項,他帶領的團隊4次獲得『全國優秀質量管理小組』。工作室成立4年以來,濱海公司獲國家專利近200項,20項成果填補了智能化變電站建設領域的空白。不僅創造了顯著的經濟和社會效益,而且帶出了一大批高素質人纔隊伍。
張黎明在管理創新上更有一套。2014年,張黎明帶領他的團隊在『五位一體』協同機制深化應用中,制定完善《搶修服務一日標准化工作流程》等,進一步整合優化搶修服務流程,提高了搶修工作效率。他總結提煉出的『六化』工作法,使工作效率、服務質量和客戶滿意度不斷得到提昇。
他是雪中送炭的『服務貼心人』。今年3月的一天,一位中年男子手拿錦旗,在濱海公司黎明服務隊大廳焦急地尋找著張黎明。這位男子就是服務隊長期幫扶對象——丹東裡社區陳大娘的兒子齊勇。十幾天前,張黎明接到陳大娘打來的求助電話後立即帶著搶修班的小付趕到大娘家,將大娘及時送到醫院,使大娘轉危為安。對於張黎明和他的服務隊來說,這樣的幫扶事例還有很多。服務隊成立8年以來堅持開展社區志願服務,累計開展志願服務1100餘次,被濱海新區用戶和百姓親切地譽為『電管家』、『電保姆』。
80後班長成為電網『守護者』
鄭旭是濱海公司變電二次運檢一班班長,他是濱海公司第一批80後班組長。曾獲天津市『五一』勞動獎章,他創作的《刀閘及PT二次回路驗收合並工作法》被評為天津市職工先進操作法。
兵頭將尾,以身作則。高新園110kV變電站是國網公司首批6個新一代智能站示范工程之一,鄭旭所帶領的集體負責該站的驗收及運行維護工作。2013年9月,班組成員赴廠家參與工廠化聯調。技術新、設備新、時間節點被壓縮……在他的帶領下,團隊克服重重困難,圓滿完成任務。在聯調時,他背部酸痛的老毛病犯了,嚴重時腰都直不起來,大家勸他去醫院,他卻始終拒絕,『等這攤活結束。』在他的帶領下,班組先後獲得天津市電力公司先進集體標兵、天津市『工人先鋒號』等榮譽。
勇於擔當,甘於奉獻。對於鄭旭來說,加班加點已成家常便飯。大年三十晚上處理海濱浴場站異常告警、凌晨與同事處理塘沽站母差保護裝置故障……每當接到臨時處缺任務時,必有他的身影。
努力踐行,不斷創新。作為班長,鄭旭深知創新的重要性。他提出《刀閘及PT二次回路驗收合並工作法》,大大提高了新站驗收的工作效率和可靠性,縮短工期50%以上。
自動化專業的優秀帶頭人
甄慶是濱海公司自動化運維班班長,先後獲得天津市『五一』勞動獎章、國網天津市電力公司先進個人、國網天津市電力公司先進個人標兵等榮譽稱號。
專業帶頭,經受考驗。作為自動化專業帶頭人,甄慶主持完成了濱海公司第一套覆蓋塘、漢、大三區的調度自動化系統的調試驗收工作。2012年,甄慶開始擔任自動化運維班班長,上任伊始迎接他的就是『三集五大』對自動化專業大調整的艱巨考驗。甄慶細心分析過渡階段可能出現的故障和危險點,制定和修改了一系列風險管控制度,保證了調控系統的平穩過渡。
肩挑重任,直面挑戰。2014年,為對接『世界一流城市供電網發展行動計劃』,自動化運維專業面臨著更嚴峻的挑戰。隨著女員工相繼休產假,定員為14人的班組只有3個人在支橕,作為班長,甄慶用他不太寬厚的肩膀橕起了一個班組的工作,帶領其他2位成員鉚足了勁趕進度,確保了各項工作高標准按期完成。
業精於勤,勇於創新。甄慶經過刻苦的專業學習和經驗積累,提出了廠站、系統分工責任化、廠站驗收標准化工作方式。他主持的項目獲華北電網科技進步二等獎等榮譽。2014年自動化運維班榮獲『全國電力行業質量信得過班組』稱號。
熱情專注成為『服務之星』
張嵐,濱海公司生態城所營業班班長,先後榮獲天津市『五一』勞動獎章、天津市『青年服務之星』、國家電網公司優秀班組長、國網天津市電力公司先進個人標兵等榮譽。
真情投入,無私奉獻。2014年生態城營業班成為濱海公司『五位一體』協同機制班組落地試點,正在休產假的張嵐得知消息,立即提前回歸崗位,主動帶領班組員工開展相關學習。經過卓越努力,班組以展板、看板、工作指導手冊、工作職責桌牌等形式全方位完成『五位一體』在班組的深化應用工作。
與時俱進,精進篤行。作為窗口服務人員,張嵐悉心鑽研力爭達到優質服務水平。在『五位一體』班組落地工作中,創新引入『一心、二效、三節』的工作現場管理理念,對窗口服務進行優化設計。在她的帶領下,營業廳榮獲『全國現場管理星級評價五星級現場』稱號。
搭建平臺,傳播理念。作為智能電網天津品牌的傳播者,她總結歸納出『站、看、講、走、引、聽、答』七字講解法,開展『五個一』智能電網形象展示活動。迄今,已接待國內外參觀團體679餘批,逾萬人次。
在平凡崗位上『亮晶晶』
趙晶是濱海供電公司自動化運維班一名優秀女職工,曾榮獲天津市『五一』勞動獎章、天津市『三八』紅旗手、國網天津電力公司調控自動化專業技能競賽第一名。
紮根一線,追求卓越。趙晶研究生畢業入職後,在自動化運維崗位上一乾就是6年多,主要負責調控自動化、配電自動化等系統的運維工作,為調控工作提供重要的技術支橕。工作以來,趙晶先後在各級刊物發表專業論文5篇,申請國家專利2項,獲得市公司科技進步二等獎1項。
勤奮鑽研,勇於突破。在天津地區第一座智能變電站——和暢路110kV變電站投運期間,作為天津電網的第一套配電自動化系統負責人,趙晶反復測試,不斷修改程序與模擬試驗,最終使得系統實現故障自愈功能,大大縮短故障定位及處理時間,使得區內用電可靠性達到三個九。
魔鬼訓練,鑄就『達人』。2011年,趙晶當選濱海公司講解員,經過兩個月的魔鬼訓練,她在體態、舉止、口纔、英語等方面進步飛速,能熟練流利地運用中、英文介紹智能變電站的建設運行情況。2012年2月,她出色的講解還獲得了國際電工委員會專家考察團『Excellent』的高度評價。(記者付獻傑)