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天津北方網訊:近年來,紅橋區檢察院堅持立足檢察工作職能,把信訪接待工作作爲檢察工作的重中之重,加強與區委、區政府相關部門的溝通、聯絡,發揮工作合力,並制定了嚴格、規範的接待程序,着重強調“三個堅持”,不斷提升信訪工作質量。
堅持“限時必結”,即信訪接待部門對受理的案件和線索,對照信訪接待工作日誌,進一步明確信訪記錄事項的責任歸屬,通過具體的分工、適時的督查推動案件限時辦結,給當事人及時地答覆,防止矛盾升級。
堅持“每月必訪”,即依託設立在轄區各街道辦的派駐檢察室平臺,每月定期深入街道和社區聽民聲解民意,確保羣衆訴求表達渠道的暢通,真正實現檢察工作服務於民的宗旨。
堅持“逢變必學”,即爲適應各種情況的變化,提高應變能力,該院信訪幹警做到及時掌握國家法律和地方法規的調整變化,把握最新的區情民意動態,並及時調整應急預案,進行應急演練,積極穩妥地處理好突發事件,維護社會穩定和機關安全。