天津北方網訊：“您好，這裏是河西區排水管理所，請問您有什麼事……”每天，河西區市政局排水所三工段都能接到不少這樣的電話。經過詳細的核實與認真的準備，工作人員會第一時間趕赴現場，爲居民們解決排水井堵塞、污水外溢等問題。郭長順就是其中的一員，在疏通排水井的現場，居民們經常能看到他的身影。

　　郭長順今年57歲，現擔任區市政局排水所三工段段長，已經在排水一線工作了近40年。他每天都會與污水、污泥打交道，別人覺得髒兮兮的地方，是他每天工作的現場。即便如此，無論工作再髒再累，他也不介意，有時候一處堵塞的地方疏通了，他就趕忙和同事們奔赴另一個現場，甚至連身上的泥污都來不及清理。他說：“誰家的管道堵了誰都着急，這就需要我們及時疏通，管道通了，大家心裏也就通了，我們髒點累點不算什麼。”

　　河西區排水所三工段是一線排水養護工段，主要負責河西區北部地區的馬場街、越秀路街、桃園街三個街道辦事處轄區內的居民區、道路里巷及甬路自管排水設施的疏通掏挖養護工作，養護作業面積共8.18平方公里，養護管道36萬餘米，養護化糞井、檢查井及雨水井3萬餘座，另對自管產以外的企業產、無主產等排水設施負有監督管理和污水外溢治理的責任，服務居民達到16.5萬人。服務範圍廣、涉及居民多是他們工段的特點。他總會跟工段職工們說，排水井堵了，居民生活受影響，脾氣和態度一定不好，咱們在工作中一定要態度和藹、答覆耐心，認認真真幹活，活幹好了，大家都會理解的。就這樣，他在排水設施養護工作中，始終帶領三工段職工奮戰在一線，無論是“春季會戰”、汛期、還是“秋季會戰”；無論是班組、工段的管理，還是建立健全各項管理制度；無論是一線掏挖疏通任務，還是在現場的指揮和監督，他都會起到模範帶頭作用，身先士卒，充分調動全工段人員的積極性，鼓勵大家爲提高工作質量獻計獻策，確保養護掏挖任務的全面完成。

　　爲了落實各項養護措施和任務，他不但鑽研業務，尋找提高質量和效率的方法，還始終與全工段職工一起到一線進行掏挖和養護、巡視。一次，天降大雨，排水所三工段的房子已經被水淹了，水面齊腰。郭長順統一調配，帶領同事們分別前往現場。他和同事王守德、張澤、王建斌一起到深方小區，帶着抽水泵在水裏站了近4個小時，一直在不停地抽水。周圍圍了很多的居民，他一邊幹活，一邊樂呵呵地安慰大夥，經過連夜疏通，水終於被排下去了，而這時，已經是深夜了。工段的同事們都說：“對於我們來說，雨情就是命令。”郭長順的母親今年88歲，是聾啞人，需要郭長順照顧。雖然家裏負擔大，但是不管工作上多麼累多麼忙，他也沒有抱怨過。工作允許的情況下，他親手給老人做一日三餐，但是隻要是活兒來了，他一定帶頭奔向工作的第一線。

　　“大事小事做實做好”，這其實是一件很不容易的事。郭長順作爲排水一線的代表，和這個戰線上所有的工作人員一起，爲河西居民的生活默默付出了很多；他們不怕髒臭，從一個點位趕到另一個有情況的地方；他們默默地在河西的大街小巷做着地下管道的疏通，日復一日，年復一年，確保了河西百姓生活、工作環境的整潔和舒適。