社區空巢老人獨自在家，遇到突發事件怎麼辦？日前，天津濱海新區古林街福匯園社區為轄區內300個空巢老人家庭免費安裝了固定電話求助呼叫終端設備，當老人遇到困難時可通過該設備求助，解決了老人獨自在家的後顧之懮。據介紹，固定電話求助呼叫終端設備是在保留正常固定電話功能的基礎上，增加了3個醒目的彩色按鍵：紅色鍵是緊急求救、綠色鍵是生活幫助、藍色鍵是服務熱線。終端設備與社區公益創投服務平臺相連接，5分鍾內便能提供上門服務，並且保持全天24小時在線。同時，還有社區志願者、義工聯盟以及公益組織做後盾，確保空巢老人按下求助鍵，志願服務送到家。(記者許鑫通訊員翟銘)