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近期,“導遊罵遊客”“暴打女司機”“博物館遊客摸死海星”等不文明事件屢屢見諸報端,引發社會焦慮。表面看是文明素質問題,背後則勾連着現代治理難題。文明不僅意味着獨善其身,更重要的是相善其羣。那麼,如何增進文明共識、共建制度文明?本期大家談,我們選取了3篇讀者來稿,希望能激發深層思考。
在日前召開的中央統戰工作會議上,習近平總書記強調,必須不斷鞏固共同思想政治基礎,同時要充分發揚民主、尊重包容差異,儘可能通過耐心細緻的工作找到最大公約數。下期大家談,歡迎大家結合身邊的事例談談,如何兼顧多樣性和統一性,務實推進人與自然、人與人、人與社會之間的和諧,爲實現中國夢贏得最廣泛的力量支持。
來稿請寄:rmrbpl@163.com或傳真至(010)65368684
——編者
找準人際關係的“熔點”
浙江桐鄉莊永明
前些天,我和妻子去選購傢俱。在一個未設紅綠燈的十字路口,我正駕車慢速左轉,左側車道突然衝出一輛小貨車,迎面快速駛過來,我立馬急剎車。本想讓對方先走,不料他們也停下來。司機下車後,帶着很大的火氣,對我們大聲指責。沒等我與他“理論”,妻子就搶先說,對不起,我們擋了你的道,向你道歉。對方一聽,火氣小了許多,轉身上車走了。一聲“對不起”,將一場潛在的衝突,化解於無形。
一個“讓”字,既體現出個人的文明素養,又找準了人際關係的“熔點”。人與人之間,難免磕磕碰碰,有時就差一句“對不起”。假如我們多一點換位思考,多一些體諒對方,先把自己該承擔的責任擔起來,主動說聲“對不起”,大摩擦或許就能變成小問題。消除矛盾的同時,還能收穫人間溫情,何樂不爲?
一聲對不起,不是示弱,而是“示愛”,像關愛自己一樣關愛他人。用行動促進文明,不妨從主動說聲“對不起”開始。
講清“爲什麼”很有必要
湖北武漢餘最玲
退休後,我報名參加了老年大學攝影班,到處拍個不停。心裏很是充實,但也有掃興的時候——每當興沖沖走進展覽館或博物館,總會被“請勿(禁止)拍照”“請勿使用閃光燈”的警示語所“擋駕”,行動上服從了,心裏卻在嘀咕:爲什麼要禁止拍照呢?
向博物館工作人員請教,才明白其中的道理:用相機,尤其是使用閃光燈拍攝文物,很容易造成文物纖維結構的斷裂。而閃光燈裏的紫外線和紅外線,對彩繪、彩陶一類文物的破壞更大,經過強光的多次反覆照射,不僅會使色彩褪去,甚至會使表面裂化,導致發脆發黃,讓文物受損。明白這個道理後,我開始自覺遵守這些規定,還常主動勸說其他攝影愛好者。
文明行爲是一種雙向示範,有效的溝通、必要的解釋,不可或缺。對組織者、管理者和服務者來說,講清某些規定的原因和道理,其實是最高明的勸說。因爲“感覺到了的東西,我們還不能立刻理解它;只有理解了的東西,才能更深刻地感覺它”。
葆有“相善其羣”的意識
甘肅會寧閻晉平
人皆有羞恥之心。對於不文明現象,說起來人人反對,現實中卻屢屢發生。這往往是“一念唯己,了無他人”所致。
排個隊總想着如何插到別人前面去,而不願多等一分鐘;坐公交車,老人就顫巍巍站在身邊,卻視而不見、心安理得地欣賞窗外風景;大半夜燃放煙花爆竹,全然不顧熟睡的人們,只爲親朋的娛樂……不文明行爲之所以積久成習,原因就在於眼裏沒有他人,心中只有自己。遇事先替自己打算,隨時把利益考量的砝碼移向自己這邊,個人是舒服了,別人卻難免不爽。如此一來,怎會沒有衝突?
不文明行爲有個人素質的問題,但根子還是公共意識的缺失。正如梁啓超所說,“獨善其身”是私德,“相善其羣”是公德。我們不僅要在私德上有追求,更應在社會公德方面求建樹。一事當前,首先應管住心中那把計較得失的小算盤,爲人處世,要保持推己及人的清醒,養成換位思考的自覺。只有在心中建構起共同體意識,明確羣己權界觀念,文明之花才能開遍各個角落。