天津北方網訊：爲了進一步提升窗口形象，提高辦事效率，紅橋區西於莊街道不斷加強“三個窗口”建設，切實增強爲民服務水平。

　　一是建設“微笑窗口”，讓微笑成爲服務的標籤。工作人員熟練運用禮貌用語，在服務對象進入或離開服務大廳時主動招呼，熱情耐心介紹工作、有問必答，讓服務對象高興而來，滿意而歸，讓羣衆感受微笑服務的魅力。

　　二是打造“貼心窗口”，讓貼心詮釋服務的內涵。改進工作作風，構建一窗式受理、一條龍服務、一站式辦結的“三個一”服務體系，做到人人關注服務過程、重視服務結果、端正服務態度、豐富服務內涵、改進服務方式、提高服務質量，爲羣衆提供貼心、優質、高效服務。

　　三是創建“陽光窗口”，讓陽光曬出服務的本色。通過LED顯示屏和居民辦事手冊公開辦事流程和崗位職責，方便居民查詢，提高服務效率。