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天津北方網訊:記者從本市公交集團瞭解到,從7月中旬開始,公衆公司稽查總隊針對公司所屬道路停車泊位管理員不規範着裝和違反“四嚴禁”問題開展爲期半年的集中整治。一週以來,稽查大隊通過進行不間斷巡查,對發現的泊位管理員不規範着裝、服務態度差、使用票據不規範等行爲開出罰單。
據瞭解,爲給市民提供更加優質的停車服務,打造規範化的泊位管理員隊伍,公衆公司組建了30人的稽查員隊伍。截至7月20日公司共派出500人次對本市公衆公司所屬619個停車場進行專項檢查和暗訪抽查,發現不規範着裝、服務態度差、使用票據不規範等違規行爲70餘起。按照企業規章制度,對存在着裝不規範、服務態度差問題的40餘名管理員現場進行批評教育,對泊位設施管理不規範、崗亭內私設電器等20餘名管理員責令現場整改,對6名違規持有或使用聯華髮票的員工按照公司規定予以辭退處理。
據介紹,公衆公司從7月21日起,爲30名稽查隊員配備執法記錄儀16個,同時稽查隊員將佩戴統一的稽查證上線巡檢。公司稽查隊將主要針對着裝不規範、私自議價、班前班中飲酒、拒開發票和違規使用票據等行爲進行爲期半年的綜合整治工作。
公衆公司呼籲市民在停車過程中如發現泊位管理員有上述違規行爲,可利用手機等設備拍攝照片或視頻,詳細記錄違規時間,並及時撥打公衆服務熱線96196或關注天津公衆停車微博進行投訴,公衆公司將努力爲市民提供優質的停車服務。