天津北方網訊：目前，東麗區無瑕街新市鎮已經有12個村的村民陸續搬入新居，形成了8個大型社區。爲此，無瑕街探索打造數字化社區，爲社區居民提供便利的服務。

　　隨着城市化進程的加快，越來越多的村民搬入社區變成了居民。居住方式的改變，帶來了生活方式的變化，下水道堵了、樓道燈泡不亮了、鄰里有了矛盾，大家都要找居委會。一天24小時，居委會主任電話時時開機，只要居民有需要，隨時投入工作狀態。即便是這樣，社區工作中還是存在着管理盲區。

　　無瑕街道積極探索工作方式，嘗試破解社區管理難題，投資40多萬元，啓動了數字社區建設，每位居民的信息都納入到數字信息平臺，只要輸入居民姓名，居住人的各項信息都能一目瞭然，從而能夠更有針對性地進行服務和管理，無瑕街道擇月里社區工作人員李君說，“以前居民們找我們來辦事兒的時候，我們基本上就是需要一個冊子一個冊子的翻，工作比較繁瑣一些，居民等待的時間比較長一些，自從建立這個平臺之後，只要搜索居民的名字，然後他的所有信息就會顯現出來，像信息裏包括社區常住人口、流動人口、育齡婦女這些，還有殘疾人、低保戶，涉及的方面比較全面。”

　　在此基礎上，社區還建立起手機短信平臺，根據需要向不同羣體發送信息，主要內容涉及便民服務、生活提醒、會議通知、注意事項、政策、法規等方方面面與居民生活密切相關的信息，讓居委會與居民的溝通順暢起來。無瑕街道擇月裏小區負責人齊雲雪說，“數字社區還包括技防網網格化管理平臺，主要是利用監控系統對社區進行網格化管理，明確責任人，網格長負總責。每週召開會議收集情況，發現問題及時解決。社區裏搞個活動啊，不用在到小區裏貼通知，挨家挨戶的通知了，只要摁個鍵就全部解決了。”

　　同時，每個社區明顯的位置都安裝了LED顯示屏，用來展示社區黨建和社區建設的工作動態，便於羣衆瞭解黨和政府的有關信息，居民顧文玲說，“一進社區的門口有一個大屏幕，如果小區有嘛情況，就通過這個大屏幕通知給大夥兒，大夥兒看見大屏幕就互相轉告一下，有嘛事兒大夥兒也就都知道了。”

　　作爲數字社區的一種補充，各社區全都實施了便民服務連心卡，上面印有自來水、電力、燃氣、供熱、有線電視等多個部門的報修電話，以及公安、消防、衛生、物業公共設施維修、日間照料電話，以戶爲單位免費發放。