天津北方網訊：時值學生暑假期間遊玩高峯期，爲確保東麗湖旅遊度假區重點遊樂場所的安全規範經營，東麗區消協於近日聯合相關部門，強化對華僑城歡樂谷、朗鉅溫泉谷消費維權工作的檢查指導。

　　區消協聯合區旅遊局、市場監管局消保科和華明監管所，分別深入歡樂谷、溫泉谷進行檢查指導，通報今年以來企業投訴情況和熱點問題，現場查看售票口處設施開放情況公示、學生畢業季優惠活動說明、預付消費卡、設施乘坐提示、安全警示牌、食品經營等重點部位，提出改進建議共計10條，規範各類預付卡和店堂告示、聲明等格式條款6處，有效防範了消費糾紛的發生。

　　結合遊樂場所性質和特點，針對安全保障、告知明示、預付款消費、夏季食品安全等主要方面，圍繞責任、義務、罰則三問題，區消協蒐集整理了新《消法》、《侵害消費者權益行爲處罰辦法》、《食品安全法》中相關條款，製作《遊樂場所相關法律條款鏈接》宣傳材料，予以講解併發放。

　　針對暑期“兩谷”消費糾紛和旅遊投訴，區消協、區旅遊局行業管理部、消保科、華明監管所四個部門之間建立了聯動機制，及時交流溝通相關信息，遇有典型、重大、緊急投訴及羣體投訴，互相配合、應急處理、聯動調解，確保第一時間化解矛盾糾紛。