天津北方網訊：近年來，北辰區相繼對73個老舊小區進行了提升改造。爲鞏固舊樓改造成果，該區探索實施以黨支部爲核心、居委會爲主體、樓門長爲紐帶、服務隊爲支撐的“四位一體”自治管理模式，織密社區服務網絡，改善社區居住環境，舊樓區煥發出新生機。

　　黨支部是社區居民的主心骨

　　社區黨員活動參與率90%以上，一年內爲社區提出意見建議828條，辦好事2226件。這是如何做到的？

　　北辰區充分發揮黨支部的核心作用，建立黨支部、開展區級機關聯繫社區活動、建立黨員到社區報到機制。對新建小區，堅持組織先行，居民入住前成立社區黨組織，選優配強黨組織書記。在有條件的小區，黨支部建在樓棟、黨小組建在樓門，實行網格管理。組織4000餘名機關黨員到社區報到，每名黨員每年志願服務16個小時以上。

　　現在，該區125個社區均成立了黨支部，吸納社區黨員組成“兼合式功能型”大黨委，爲居民提供志願服務，做到了哪裏有需要哪裏就有黨員。

　　居委會是代言人和代辦人

　　“上班入戶時，看到小方師傅回來了，年前還硬朗的他，因爲得了尿毒症瘦了很多，不行我得幫幫他……”這是井田公寓居委會人員楊麗民情日記本上的一句話。楊麗拿着低保、醫療救助等政策來到小方家裏，看有沒有可以幫助小方的地方，最後爲他辦理了臨時救助。

　　居委會是社區治理的主體，是對焦民心、服務羣衆的根本。楊麗介紹：“像爲困難戶上低保、醫保等，我們沒少幹，現在實行‘一站式’服務、‘網格化’管理嘛！”

　　所謂“一站式”服務、“網格化”管理，是該區考覈居委會的重點內容，“一站式”服務是指工作人員首問負責，居民生活遇到的大事、小事都能在“一站式”服務平臺得到受理和解決；“網格化”管理則指社區工作人員責任到戶，定期到責任網格入戶走訪。

　　目前，全區已經建成“一站式”服務、羣衆滿意度高的示範居委會59個，年內還將實現社區服務設施100%達標。各居委會也結合實際，廣泛開展了“便民服務進社區行動”，整合公共資源進駐社區，爲居民提供義務理髮、代買代送等便民服務，得到居民的認可和稱讚。

　　樓門棟長是橋樑和紐帶

　　搞好社區治理光靠黨支部、居委會可不行，需要發動廣大居民，樓門棟長正是聯繫羣衆的重要紐帶。

　　來到瑞益園小區，記者看到兩個臂戴紅袖標的大媽手裏拿着相機，看見小區髒亂差和搭建違章的地方就“咔擦咔擦”拍下來，及時報送居委會，原來她們是小區的樓門棟長，正在巡邏。面對小區裏大齡單身青年越來越多的問題，佳榮里社區的樓門棟長還向居委會建議，舉辦一次“鵲橋會”解決居民婚姻問題，樓門棟長幫忙組織，“鵲橋會”很成功，吸引了近百名包括周邊社區在內的青年參加，受到居民歡迎。

　　便民服務隊是不走的物業公司

　　面對物業撤出、新物業不願進駐的難題，北辰區依託街道、社區、公益性組織成立了一支支便民服務隊，爲居民提供清掃保潔、日常維修等準物業服務。

　　佳榮里社區採用居民推薦和毛遂自薦的方式，吸納社區內有一技之長的居民成立服務隊，設置保安、保潔、家政5個便民服務部門，爲居民低償提供日常上門服務，對低保戶、困難戶則無償服務。

　　果園新村街也搭建服務平臺，吸引技術能手成立了“果園新村街便民服務隊”，爲物業撤出的小區服務。便民服務隊接受居民日常評分，根據分數兌現工資。

　　現在，北辰區73箇舊樓區全部推行了“四位一體”管理模式，小區居民辦事便捷、鄰里關係和諧、環境乾淨整潔，居民滿意度大幅提升。