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天津北方網訊:“自從掛上‘文明商戶’的牌子,顧客對我這個攤位更認可了,來買菜的人更多了。這樣的競賽我們願意參加!”日前,在採訪中,大沽南路菜市場商戶吳大姐這樣對記者說。河西區總工會近期在區屬45家菜市場、3000餘個菜市場商戶中開展的“誠實勞動、誠信經營”服務競賽,將工會勞動競賽與百姓關注的菜籃子工程掛鉤,帶動了全區菜市場管理和服務水平的提升,使菜市場成爲居民滿意、政府放心的惠民工程。
去年,針對部分菜市場存在着環境髒亂、假冒僞劣、缺斤少兩等現象,河西區總工會會同區商貿旅遊局、區菜市場工會聯合會,開展了菜市場規範管理勞動競賽。評選環境整潔、設施完善的示範菜市場和羣衆滿意的文明商戶,選樹模範市場管理員和保潔員,帶動了全區菜市場管理和服務水平的提升,使居民更加滿意。全區菜市場在經營者中開展了以賽誠實守信讓百姓買得放心、賽食品安全讓百姓吃得安心、賽文明服務讓百姓購物舒心的“三賽三心”活動,採取百分評定的方式對競賽達標情況,進行周檢查、月考覈,每季度對菜市場競賽達標情況以通報形式進行排序評定,每半年評出10家示範菜市場、50個文明商戶和50名模範管理員,給予授牌和物質獎勵。
各菜市場根據考評標準進行整改提升,經營商戶比依法經營、比食品安全、比文明售貨、比誠實守信、比攤位整潔,創模範經營商戶;市場管理員比規範管理、比安全意識、比文明服務、比誠實勞動、比經營秩序,創模範管理員;保潔員比規範管理、比安全意識,比文明服務,比誠實勞動、比環境衛生,創模範保潔員。他們定期組織開展互查觀摩活動,每位商戶、市場管理員和保潔員既是參賽選手又是評委,充分激發了他們的參與熱情,不斷掀起競賽熱潮,形成了人人重視、人人關心,爭當先進的良好競賽氛圍。
競賽以百分評定的方式對達標情況進行周檢查、月考覈,綜合考評分數選取優勝對象。市場管理員、保潔員及商戶在日常工作及經營中不斷強化職責、樹立形象,展現了良好的精神面貌。此次勞動競賽共有37家菜市場報名參加,參賽率達到了82%,通過評比、選拔,在37家標準化菜市場中評選出復興門等14家示範菜市場、李富強等29名模範管理員、王寶國等50名文明商戶、藺振華等25名模範保潔員。通過這一階段的勞動競賽活動,各菜市場管理水平及硬件設施明顯得到提升,商戶文明經營、規範經營得到普遍推廣,市場環境、經營秩序得到有效提升,爲百姓營造了買得放心、吃得安心、購物舒心的菜市場。
勞動競賽促進了菜市場和商戶自覺規範行爲,特別是競賽優勝牌匾的頒發,成了菜市場商戶的“金字招牌”。在一家掛有“文明商戶”牌匾的攤位前,顧客排成隊,攤主樂得合不攏嘴:“我以前一天賣二三百元,掛上這個牌匾後,現在每天賣五六百元。”友誼路街瀏陽里社區居民王玉興說:“現在走進菜市場,各個方面都明顯變好了。希望這樣的勞動競賽能堅持下去。”大沽南路菜市場有關負責人介紹,菜市場獲得"示範菜市場"稱號後,顧客明顯增多,日客流量達到2.6萬人次以上,日營業額超20萬元,假日突破60萬元。