天津市和平區婦女兒童保健中心現有在編職工32人。在市區各級、各部門領導的正確領導下，全中心職工齊心協力，奮發圖強，認真學習貫徹黨的十八大精神，以習近平總書記重要講話精神爲指導思想，全面貫徹落實科學發展觀，嚴格執行黨的衛生工作路線方針政策，緊緊圍繞“以來檢者爲中心”，順利完成了各項目標任務。

　　在中心黨組織有力的領導下，全中心堅持兩個文明齊抓共管的思想方針，規範醫療行爲，努力提高醫療質量，創造了良好的社會效益與經濟效益，全面推進了中心的科學發展，取得了可喜的成績。主要體現在兩個方面：一是努力建立健全各項民主管理制度，使各項工作做到有章可循，制度落實有力,能夠堅持“三重一大”議事規則和程序。領導班子團結協作，作風民主，勤政廉政，以身作則，羣衆威信高，幹羣關係融洽和諧。嚴格服從衛生行政部門監管，在認真履行政府指令性任務的同時，利用“愛眼日”、“學雷鋒志願者活動日”、“世界艾滋病日”等各類主題活動日積極進行各項社會公益活動。二是狠抓人才隊伍建設和科研素質提升，醫療科研齊頭並進，人才隊伍建設合理，每年聘請科研專家進行醫療科研課題培訓講座，努力提高全中心職工科研水平，根據人才個性化發展需求提供各級各類培訓機會，加強人才隊伍建設，目前中心已有市級科研立項兩項。堅持每年舉辦“青年辯論會”、“趣味運動會”、“讀書交流實踐活動”等多彩的醫院文化活動，豐富了職工文娛生活，通過建立健全制度，保障了職工合法權益，提高了職工滿意度。

　　爲加強醫院法制管理，提高醫療衛生服務水平，中心組織黨員幹部和醫護人員認真學習和貫徹《中華人民共和國執業醫師法》、《醫療機構管理條例》、《護士條例》、《傳染病防治法》等法律法規和技術規範，使得專業技術工作嚴格執行衛生法律法規和診療護理規範，多年來無違法亂紀行爲。加強財務管理和收費管理，嚴禁設立賬外賬或小金庫，認真落實醫療服務價格管理，公佈主要醫療服務項目收費標準，嚴格按標準收費，規範醫生用藥，合理控制醫療費用，減輕來檢者經濟負擔，積極轉變服務觀念，不斷提升醫療服務質量，促進醫患和諧。

　　中心環境24小時保潔，服務設施完好，診療嚮導、業務提醒、嚴禁吸菸等各種服務標識醒目，就醫環境整潔溫馨。嚴格按照醫療廢物處理規範進行醫療廢物的收集、暫存和及時轉運，登記記錄齊全、污水處理達標。節能降耗成績顯著，各科室及工作人員簽訂安全生產責任書，建立安全生產自查制度。實行首診負責制，設立了意見箱、監督舉報電話，發放滿意度調查表，召開中心服務意見座談會，從不同的角度接受羣衆監督，接受對中心的信息反饋，促進了醫療服務質量和安全的持續改進。患者滿意度調查排名靠前，溫馨優質的服務贏得了來檢者的信任，贏得了良好的社會影響。