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短信以其花錢少、用途多日益受到手機持有者的青睞，但與此同時，各種用短信設置的圈套和陷阱也如影隨形、應運而生。15日，中消協召開新聞發佈會提醒手機用戶警惕以下六種消費陷阱。
一、中獎短信詐錢
一消費者收到中獎短信後打電話至消協諮詢，告知不要相信。但在僥倖心理支配下，他還是寄出了幾百元郵費，最終一無所獲才認定被騙。
二、互動短信套錢
電視臺的一些欄目常搞發短信中大獎活動，但不標明或模糊收費標準。有的消費者反映參加競猜活動，發一條信息被收幾元甚至幾十元，事後被告知提供的只有包月服務。天津王先生參加某電視臺春節晚會短信互動有獎活動，號稱中了幸運獎，可得20元精美禮品，但真中了獎時，領獎方式卻是上某網站自購禮品享受折扣20元，且購物還需另寄6元郵費。
三、不明信息騙錢
有的人多次收到這樣的短信：“請將短信發給××位用戶，你的賬戶上將增加×××元話費。”還附加一句：“我試了，是真的。”上當的結果是話費沒增加，損失了不少短信費。天津消費者收到送禮短信，以爲是認識的人就回復，卻被某網站回覆已入網了，收費爲每月5元。還有一位消費者十幾天收到幾十封垃圾短信，不勝其煩回覆一條，被網站回覆祝賀申請成功。
四、免費試用圈錢
有時，信息服務商爲吸引用戶，以免費試用作爲促銷手段，有的註明免費期限，有的則不明示免費截止日期。許多人因忘記在試用期內退訂，就糊里糊塗成了收費用戶。
五、退訂成功照收錢
消費者普遍反映短信訂時容易退時難，只要接受了收費短信服務，想退訂時卻發現不是未告知退訂方式，就是雖然按要求發送了退訂短信，仍被收費。四川黃先生參加某科技公司發短信抽獎活動，當時承諾是免費，回覆後發現每月被扣9元，到基礎運營商處取消，第二個月仍被收費。
六、不商量強扣錢
有些短信內容提供商故意減少確認環節，只要用戶回發短信或不理就被視爲訂了包月。而且由於許多消費者不注意覈對話費單，當信息費與高額話費相比時，不易被察覺，再加上充值卡用戶得不到話費清單，就給那些缺乏商德的服務商提供了機會。甘肅某消費者接到服務商發送的短信，未理睬，結果被收28元，詢問才知不理睬就收費，拒絕才不收費。北京朱先生是充值卡用戶，電話不多，但話費卻消失得很快，經過一番周折後才知道每月都被某網站扣掉15元包月信息費。
爲提高消費者的自我保護能力，中國消費者協會針對短信陷阱發佈消費提示：
一、運營商提供的服務性的信息一般都要收費，訂閱信息要先弄清服務條款和收費方式。一般收費標準是每條0.1元或0.15元普通短信費，再加上信息費。
二、包月短信與訂閱短信不同，包月服務以月爲最小單位計費，訂閱類短信是按短信發送條數計費。提供包月和訂閱短信服務，要求信息服務商必須先向用戶請求確認，未予確認，視爲撤銷服務要求。消費者不需要此類服務時要及時退訂。
三、信息服務商在請求確認信息中沒有收費標準，可視爲未履行“明碼標價”明示義務的違規行爲，消費者可向電信等行政主管部門申訴。
四、按照信息產業部有關要求，短信記錄的保存時限爲5個月，消費者應注意在有效時間內查詢和處理資費爭議。
五、對陌生號碼或是類似代碼的短信不要輕易回覆，可以直接打客服電話詢問。
六、定期查看話費情況，尤其是使用充值卡的用戶更要注意有無異常變化。
七、退訂方法：編輯短信00000或0000發送到信息服務商的服務代碼進行一次性退訂或選擇退訂，也可通過運營商的客服電話強制退訂。
八、消費者可依“首問負責”原則，當投訴有關信息費或服務質量問題，在15日內未確定責任時，可要求移動企業退費。
短信退訂方法
編輯短信00000或0000發送到信息服務商的服務代碼進行一次性退訂或選擇退訂，也可通過運營商的客服電話強制退訂。
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