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4日下午，天津市紅橋區新春花苑的一棟居民樓裏，出現了感人的一幕：僑居美國舊金山的馬女士和十幾年沒見面的女兒緊緊擁抱在了一起……常年身居國外的馬女士動情地說：“是‘8890’幫我找到了女兒，家鄉人真是太好了！”
馬女士今年59歲，1989年和丈夫離婚，1992年離開天津去美國舊金山定居。當初離婚時，她的女兒判給丈夫撫養，後來女兒一直跟着爺爺奶奶生活。由於種種原因，爺爺奶奶始終不願意讓女兒和馬女士相見。一晃16年過去了，馬女士的女兒和爺爺奶奶住處平房改造，多次搬家，雙方慢慢失去了聯繫。
隨着年齡增長，馬女士對女兒的思念情懷日益加深，她給自己母親打越洋電話時，常常提到這件事情：“孩子現在怎麼樣了？到底在幹什麼？”馬女士的外甥白先生知道了姨媽的心事，決心幫助姨媽了卻這樁心願。今年5月中旬，白先生從《今晚報》上看到天津8890家庭服務網絡開通的消息，便打電話向“8890”求助，“8890”通過公安部門查找戶籍，找到了馬女士女兒的工作單位。但隨後一查，人已經不在那裏。幾經周折，最後終於找到了馬女士的女兒。
昨天下午，馬女士在北京首都機場一下飛機，立刻驅車直奔位於紅橋區新春花苑居民區的母親家裏，女兒正在那裏等着。當母女兩人相擁而泣時，所有在場的人眼圈也都紅了。馬女士不停地喊着已經27歲的女兒的名字，她的內心充滿了幸福……
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