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天津市“8890”家庭服務網絡自今年5月12日正式開通以來，平均每天接到市民尋求服務的電話近一千個，截至本月15日，半年來共接到市民尋求服務的電話136112個。其中，當日聯繫辦結服務事項135696件，跨日繼續辦理416件。回訪調查顯示，市民對“8890”信息對接服務的滿意率爲100%，對企業服務的滿意率爲99.13%。目前，已有11630家企事業單位加盟了網絡。
作爲市政府今年爲羣衆辦的20件實事之一，“8890”家庭服務網絡以天津市行政許可服務中心的社會服務平臺爲載體，採用“政府搭橋樑，協會爲紐帶，企業搞服務”的市場運行機制，在市民家庭生活需求與家庭服務企業的供給之間架起了一座信息對接、雙方受益的橋樑。網絡運行半年多來，受到市民的廣泛歡迎和讚譽，目前，已累計收到市民羣衆的表揚信、錦旗和表揚電話775個。
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