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爲了進一步探索住宅小區物業管理與社區建設的結合點，建立和諧穩定的管理機制，市房管局將在今後從四個方面加大工作力度。
據介紹，今後市房管局將進一步加強誠信建設，在行業中開展評選“業主信得過企業”活動；進一步規範業主委員會行爲，儘快出臺《天津市業主委員會管理辦法》，建立由街道辦事處、區縣物業管理行政主管部門、社區居民委員會、公安派出所、業主委員會、物業管理企業等單位組成的聯席會議制度，協調解決社區物業管理和社區建設的重大問題，將業主委員會納入社區管理範疇，充分發揮街道辦事處和社區居委會在協調解決物業糾紛方面的優勢，形成齊抓共管的機制。
此外，市建委還將完善房地產市場監測系統，積極建設“天津市房地產開發銷售監管信息系統”，該系統將賦予公衆更大的知情權，提供更專業的信息查詢服務，普通市民可以通過該系統方便地查詢任何項目辦理建設手續的動態信息，規避購房風險。
市民政局將推行交叉任職管理模式
市民政局對市政協的提案高度重視，爲在本市物業管理小區中充分發揮社區居委會職能，市民政局將在今後理順社區居委會與物業管理公司、業主委員會的關係，推行社區居委會、物業管理公司、業主委員會“三位一體”的管理模式。
據介紹，今後市民政局將推廣建立交叉任職的組織體系，凡有條件的地方，社區居委會、物業管理公司和業主委員會三者之間應積極通過民主選舉實行交叉任職，形成“你中有我，我中有你”的“三位一體”管理模式。通過交叉任職，有利於反映各方面的需求，有利於化解矛盾和爭端，有利於加強社區管理。其次，要建立相互溝通聯繫的工作機制，做到分工不分家，補臺不拆臺，優勢互補，各負其責，積極配合。另外，要實現“資源整合，共建共享”，對小區內的人力、物力、財力資源及各種有形和無形資源，通過建立健全規章制度，達到有章可循，實現資源共享。
居委會與物業溝通少“管家們”各有難唸的經
雖然一些社區在理順居委會、業主委員會、物業管理公司關係上開展了一些有效的嘗試，取得了明顯的成效，但不少居委會與物業管理公司、業主委員會與物業管理公司之間仍存在三個主要問題。
居委會與物業管理公司各自爲政，缺乏相互配合，原因是：缺乏相應的溝通協調機制，特別是街道辦事處參與協調的力度不夠；法律法規相對滯後，社區居委會、業主委員會、物業管理公司三者之間的地位及相互關係不明確。
另外，在目前本市部分新建住宅小區中，開發商不執行有關政策，在小區建設中，不給社區居委會預留辦公用房，使社區居委會無法及時建立，嚴重影響了社區工作的開展。
小區業主委員會與物業管理公司矛盾尖銳，造成部分物業管理公司退出管理項目，給羣衆生活造成困難，而其主要原因是業主委員會不依法履行職責，有的業主委員會沒有起到集體管理、代表居民的作用，行爲不規範，任意決定業主共同事務；開發商遺留的項目配套、產權證、房屋質量等問題得不到解決，引起業主不滿，不交物業管理費，物業企業無法經營下去，不得不退出管理項目；還有部分物業項目規模小，收費標準低，造成企業虧損，使物業管理難以繼續維持下去。
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