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提到排水站站長李福漢，天塔一帶的居民都挑大拇指：那是個好人。
李福漢是排水十所天塔站站長，他所在的天塔站，負責水上地區方圓2.6平方公裡內169家企事業單位、16000多戶居民的日常排水和防汛工作。
天塔站成立於1995年。此前該地區屬於排水管理空白區，許多排水設施多年失養，經常發生污水外溢。特別是到了雨季，大面積積水是常有的事。每每到了這個時候，居民總要趟著污水進進出出，苦不堪言。李福漢看在眼裡，急在心上，發誓一定要解決這裡污水淹泡的難題。可是面臨的第一個難題是沒有地下管道檔案，怎麼辦？李福漢說，『有條件要乾沒有條件也要乾。』於是，他帶領職工逐條排水管道、逐個井位進行勘察，最終摸清了地下排水設施分布狀況。天氣炎熱，管道淤積嚴重，井下臭味難以忍受，但一切困難都不在話下。經過兩個多月的奮戰，轄區內的排水管道、污水井、化糞井全面進行了徹底地清挖，污水外溢問題解決了。當地居民樂壞了，見了李福漢都說他為百姓辦了一件大好事。
群眾利益無小事。共產黨員李福漢牢牢地記住了這句話，凡是涉及群眾切身利益和實際困難的事情，再小的也要竭盡全力去辦。事事處處都按照共產黨員的標准嚴格要求自己。
一次，家住蒼穹道的一位年近八旬的老太太來到天塔站反映：她家臨街居住，汽車經過軋井蓋總發出煩人的響聲，特別是夜裡汽車經過，井蓋一響，就再也無法入睡了。看著老人著急的樣子，李福漢邊安慰邊對老人說：『別急，我們馬上就去看個究竟。』把老人送回家後，李福漢立即來到現場查看。表面看不出井蓋有問題，他們就蹲在路邊看汽車軋井蓋的反應，最終找出了問題的根源。李福漢找來廢車胎，把幾個井蓋的接口處封好，汽車軋上去，井蓋再也不出響聲了。
分內的事李福漢滿腔熱情去做，分外的事也總是有求必應。排管轄區有一位80多歲的老紅軍遺孀，一人獨居。一天，老人找到李福漢：『我家的熱水器打不著火了，也不知道找誰修，只好來向你們求助了。』李福漢二話沒說，立即隨老人來到她家，發現熱水器開關失靈了。盡管李福漢不是這方面的內行，最終還是想辦法幫助老人把問題解決了。老人非常感動，先後兩次給當時的市政局黨委寫去感謝信。
在工作中、實踐中李福漢感到：要搞好排水服務僅靠一個人或少數人的力量是不夠的，要動員全站的力量，就要建立一套有效的工作機制。他們一是公布服務熱線電話，實行24小時全方位服務。並向群眾發放三種服務卡：向本地區的中小學、公共福利單位、殘疾人、孤老戶等發放優惠卡，實行免費服務；向居民用戶發放信譽卡，保證服務質量；向各單位發放聯系卡，便於取得聯系。二是實行24字便民服務工作法，即：早接報、快趕到、守紀律、不打擾、乾徹底、請簽條、要回訪、監督好。2005年，該工作法被市總工會命名為『天津市職工十大優秀操作法』之一。三是建立『一條龍』服務管理模式。從接報排水服務項目到完活兒事事不用客戶操心。
在排水服務崗位辛勤耕耘的李福漢，由於敬業、愛崗，進步很快，從一名普通的排水工人成長為一名優秀的共產黨員，幾年來先後榮獲天津市特等勞動模范、天津市『九五』、『十五』立功先進個人、全國『五一』勞動獎章獲得者、全國勞動模范等光榮稱號。他帶出的排水天塔站先後榮獲『全國文明服務示范窗口』、『全國模范職工小家』、『全國職工職業道德百佳班組』、『全國市政行業養護設施管理十佳班組』、『天津市特等模范集體』等榮譽稱號。(天津日報)
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