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要讓生鮮超市紅火下去
利落的盤頭、親切的眼神、素雅的制服、嬌小的身材,迎面這位四十多歲的女士是大港濱城購物公司生鮮超市黨支部書記粘志芳。三年來,粘志芳一心撲在超市發展上,不僅抓黨組工作,還學習企業營銷管理,使超市在不到兩年時間裡從銷貨2000萬元到突破5000萬元,把生鮮超市變為大港區最貼近百姓的超市。近日,她又光榮當選為市第九次黨代會代表。
粘志芳開始接手超市管理的時候,就面臨3大難題:如何帶動一個沒有經驗的班子搞好超市發展,如何盡快提高企業效益,如何讓超市為大港區百姓所認可。首先她選擇了從抓隊伍形象入手,因為超市職工大多是油田務工人員家屬,不懂超市服務禮儀,粘志芳就開了培訓班。她跑了市裡多家大型超市去學習,上網查找相關資料,就這樣邊學邊教邊與大家一起討論,真的讓超市的服務形象得到大家的認可。為了讓生鮮超市辦出特色,粘志芳提出改善百姓在農貿市場購買菜蛋不如意的現狀,引進新鮮禽蛋肉類及水產品,豐富水果蔬菜自制生鮮產品,這樣不僅方便了百姓,還提高了超市的銷售額和企業效益。
問到粘書記今後的工作目標時,她笑笑說,就是要讓生鮮超市紅火下去。(今晚報) |