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在剛剛過去的7月份，市工商局12315消費者投訴舉報中心共受理消費者投訴816件，舉報投訴問題主要集中在手機、家電、裝飾建材、傢俱、食品和中介服務等方面。其中突出問題有3個：不法中介在暑期坑騙打工學生的投訴比較多；“待機王”和“黑手機”坑人不少；各種假冒僞劣桶裝水有所擡頭。
不法中介騙了400人
隨着各大專院校開始放暑假，工商部門陸續接到學生反映職業中介侵權問題。某大學有5名學生，在今年7月15日結伴到一家中介公司找工作。對方讓他們每人交60元中介服務費，並承諾安排工作。在7月17日，中介公司又以工資開戶卡爲名收了每人20元。可後來這些學生一直未得到任何通知。
事實上，本次招聘活動早在6月20日前就已經結束，這些中介公司實際是用過時的招聘信息騙取學生的中介費。據應聘學生反映，僅一家中介公司，就利用招聘的旗號騙了400多人。
“待機王”手機太坑人
近期以來，一些自稱“可以待機30天至50天”的手機廣告經常在電視屏幕上出現，通過消費者投訴發現，這些自詡“待機王”的手機一般都是“三無產品”。
從消費者投訴的商品看，這些所謂的待機王，因零件來自不同國家和地區，產品根本不能保證質量和“三包”責任。日前，有位內蒙古自治區的消費者打來電話投訴，反映一款手機在電視廣告上宣傳“待機時間可以達到52天，並且質量不好可以全額退款”。廣告的誤導使他心動，便打電話訂購了一部。可當他把電池充足電後發現，新手機待機時間竟不到24小時。
假冒僞劣桶裝水擡頭
隨着夏季來臨，市場上各種假冒僞劣桶裝水有所擡頭。日前12315中心接到羣衆舉報，反映在本市普濟河道立交橋附近有一生產假冒桶裝水窩點，每天都在用自來水灌裝成桶裝水，並貼上各種合法品牌的商標在市場上銷售。
接報後，中心即時將情況轉給市工商局檢查總隊，總隊執法人員經過調查摸底，於7月28日將其端掉。此次行動共查獲仿冒娃哈哈純淨水商標1600餘個、天磁礦泉水商標2100餘個、樂百氏水桶蓋400餘個、塑料外包裝袋700餘個等。
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