沒有物業管理，金兆園垃圾遍地。
“我們小區的物業撤走了，小區裏的垃圾沒人管，塑料袋滿天飛，外人隨意出入，看來小區沒有物業管理還真成問題。”昨日，家住河北區金兆園的孫女士對記者抱怨說。今年1月5日，負責金兆園小區物業管理的明星物業公司宣佈撤出。昨日，記者在金兆園看到小區物業辦公區的大門已經上鎖，除小區的一個進口還留有幾個門衛外，小區裏已經看不到其他物業工作人員的身影。據金兆園居委會主任介紹，目前居民對沒有物業管理怨聲頗多，居委會正在積極聯絡新物業公司進駐，但存在於物業與居民間的矛盾如果得不到解決，新物業很難在社區裏進行持續管理。
居民反映
服務不到位交錢不甘心
昨日，記者在金兆園小區看到，小區居民樓樓羣間的每個垃圾箱旁都有外溢的生活垃圾，步行在小區中還需躲避隨風飄來的各色塑料袋。“我們這兒現在倒真是赤橙黃綠青藍紫，誰持彩練當空舞了。”金兆園業主劉先生來了把“黑色幽默”。“我住的是小區內的商品房，每次物業來收費都向我們抱怨物業費收不上來，當時我心裏就犯嘀咕，這物業恐怕幹不長了。”據劉先生介紹，物業和業主之間的矛盾由來已久，其中包括物業在小區道路兩旁設立車位。
“我們樓棟裏總丟自行車，我們怎麼甘心交物業費呀？”住在3號樓的李奶奶對記者說。
小區居委會
社區有物業管理比較好
隨後記者來到金兆園小區居委會，王主任向記者介紹了小區物業與業主產生矛盾的根源問題。負責金兆園小區管理的明星物業是一家民營企業，2006年6月1日進駐小區，今年撤出的原因就是入不敷出。“這個小區1000多戶居民，850戶爲還遷戶，其中以老人和低保戶居多。小區分還遷房和商品房兩部分，還遷房爲高層，配有電梯。小區物業費每平方米每月0.35元，電梯費每月也需0.32元。算起來，住還遷房的居民比住商品房的居民需要交納的物業費還高，一些低保戶和孤老戶負擔物業費有困難。由於金兆園的電梯維護和二次供水等設施都需要物業管理，所以小區沒有物業根本無法正常運轉，但小區物業費上繳率只有30%左右，物業公司實在無法維持。目前居委會也正在積極協調相關部門，希望可以找到適合小區的物業進駐。雖然小區有自己的業主委員會，但業委會的工作都是義務性的，也無法承擔小區設備維護等工作，所以說物業對社區來講還是很重要的。”王主任坦言，目前小區管理存在很大困難。
留守門衛
我們也在等待公司通知
目前，金兆園金緯路一側的入口還有幾個明星物業公司臨時聘來的門衛執勤。一位不願意透露姓名的門衛表示，聽說物業公司是帶着十幾萬元虧損撤走的，他們之所以還沒有撤出，是在等待公司通知。“有的業主說交上來的物業費沒用到社區的維護上，但一個月收上來的物業費有時都不夠發員工的工資，容易形成惡性循環。小區還遷戶比較多，我們也瞭解居民的困難，不能強收物業費，所以最後只能選擇撤出。現在，還定期由幾個工作人員過來維護電梯，但這個月我們已經不收物業費了，我們這些留守人員隨時可能撤出。”
記者即將離開金兆園時，一位業主正在把樓棟前的垃圾掃到一起，倒進一個滿是裂痕的塑料桶中，“這就是小區現在的垃圾箱，雖然每天還有清潔隊來收垃圾，但周邊根本沒人打掃，眼看就快過年了，小區的環境真成問題。”業主無奈地搖了搖頭。
兩種方法小區尋找新物業
如果小區暫時沒有物業管理，業主想找新物業公司，該如何尋找呢？市國土房管局物業處相關負責人表示，有兩種解決途徑。
第一，小區業主可以和區物業辦取得聯繫。小區的業主需要把之前物業公司問題梳理清楚，統一各業主意見，商量落實關於清掃、立崗和費用等相關問題，再結合整個小區周邊環境，統一反映到區物業辦進行解決。第二，可以到天津市物業管理招投標服務中心進行招標，這種方法涉及的問題比較複雜。
總之，該負責人提醒廣大業主，不管採取哪種方法，最重要的是要統一好小區內各業主的意見，爭取一次性地爲找到新物業打好基礎，防止發生不必要的麻煩。
[相關鏈接]
招標人應向招投標服務中心提供以下資料：1、物業管理項目招標備案通知；2、招標人企業法人營業執照；3房地產開發企業資質證書；4、招標項目建設工程規劃許可證；5、招標人企業法人授權委託書；6、備案後的招標公告原件；7、備案後的招標文件含規劃詳圖複印件；8、招標登記表。
天津市物業管理招投標服務中心地址：天津市河西區圍堤道55號天津房地產大廈四樓，電話：28250598。
|
