北方網消息(記者趙穎妍):4月22日上午,天津市文明辦、市出租汽車行業工委、市客管辦在天津禮堂召開《天津出租車駕駛員實用手冊》首發座談會。從即日起,3.2萬冊《實用手冊》將陸續免費配發給全市每輛出租車。
《天津出租車駕駛員實用手冊》是由市文明辦編寫,以迎奧運爲契機,爲出租車駕駛員量身打造的一本實用手冊,通過提供一些有價值的實用信息,爲出租車駕駛員搞好服務。該書以實用、精美、活潑的風格,圖文並茂,收錄了近400輻照片、1200條實用信息,全方位、多角度的介紹天津。內容包括:天津概況、濱海新區、奧運天津、文化場所、賓館飯店、風味美食、旅遊觀光、購物指南、娛樂休閒、交通設施、重點醫院、知名學校、辦事引導、的士導航、天津地圖等。
與會的出租汽車企業及駕駛員代表在發言中說,“這本書既精美又實用,是爲我們的哥的姐辦的一件好事、實事,非常感謝市委、市政府及有關部門對我們的關心和厚愛”,“《實用手冊》內容豐富、信息量大、實用性強,是我們做好運營服務的好幫手”,“這本書做得非常細心,非常實用,大小適合司機手箱、顏色豔麗、內容全面、紙張耐用,每一個細節都體現了誠意和關愛”,“今天拿到這本書非常感動,讓我愛不釋手,是我運營的指南針,把書一翻,賓客的提問就可以有問必答,在奧運會前送給我們,太實在太有價值了”,“這本書是我們的精神食糧、給我們提供業務指導,也是對賓客宣傳天津的手冊,我們一定會認真學習好、使用好這本書,以文明的言行、文明的服務和文明的形象,進一步提升出租車行業的文明水平”。大家還紛紛表示,要當好乘客的服務員、天津的宣傳員、文明的傳播員,積極參與到“迎奧運、講文明、樹新風”,“同在一方熱土、共建美好家園”活動中來,爲行業爭光,爲天津添彩,爲奧運加油!
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