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細節情商經驗大學生求職“丟分”多
由中國北方人才市場組織的“2009屆千名優秀畢業生選拔推薦就業”活動面試工作日前結束。近百名名企資深人事經理及人力資源專家作爲考官,對2000餘名筆試勝出的大學生進行了面試。考官們普遍認爲,大學生的總體素質較高,人際溝通能力、團隊合作意識等方面較爲突出,但在細節、情商、經驗方面存在不少問題。針對大學生在面試中凸現的“癥結”,考官開出了“處方”。
“處方”一:別在小細節上丟分
記者在面試現場看到,大多數大學生都穿着整潔,更有部分人着西裝或職業套裝前來面試。進入考場後,很多人主動向考官鞠躬問好並“自報家門”,在面試結束後不忘向考官致謝。但據中國北方人才市場一位面試考官介紹,也有一些大學生在“行爲舉止”上被打出低分。“有些大學生面試時蹺二郎腿、有過多的手勢以及不適當的小動作,這至少表明他們的面試禮儀訓練不到位,這樣的丟分對於他們來說很遺憾。”
“處方”二:高學歷者別忘提高情商
據瞭解,一些擁有高學歷的被面試者,表現並不盡如人意。在處理問題時過多強調“我如何做”,較少涉及組織中的其他要素——人、財、物,幾乎成了研究生的“通病”。某企業人力資源經理認爲:“這可能與研究生平日思考問題的角度有關。他們往往很注重專業領域的研究,卻忽視了人際交往能力的培養,導致思考問題過於注重自我或過於理想化。”就業指導專家表示,大學生的專業能力固然重要,但任何研究都是“社會性的”,人不能脫離社會而生存。因而,在開發智力的同時提高自身的情商,是職場人獲得成功的不二法門。
“處方”三:社會實踐豐富學生能力強
面試考官普遍反映,與悶頭讀書的“書呆子”型學生相比,在學校擔任過學生幹部或頻繁參加社會活動的畢業生素質能力更爲突出。他們非常自信,語言表達流暢,分析問題全面,在組織活動時也更能體現統籌安排及良好的應變能力。
專家認爲,求職能力的培養是一個長期過程,大學生必須通過參加各種活動提高分析和解決問題的能力,因此,建議學校多組織學生參加各項活動,發現、展示並提升學生的綜合能力,爲未來的職業生涯奠定基礎。