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為期40天的中國2009年春運昨天正式開始。2009年春運期間,全國旅客發送量將達到23.2億人次,主要熱點城市集中在北京、上海、廣州、深圳等。中國鐵道部新聞發言人王勇平10日在介紹2009年春運情況時表示,今年春運『一票難求』的問題仍然沒有根本性地解決。
王欣欣
昨天是春運第一天,王欣欣一大早就來到北京火車站,想將朋友的一張車票簽轉。在洶湧的人潮中,沒有人會知道王欣欣正是網上流傳甚廣的《北京地區2009春運火車票購買指南》的作者。
他編寫的指南推出之後,不斷更新並受到大家的歡迎,也被各大網站轉載甚至原文引用。雖然力保信息准確,但王欣欣還是怕因失實影響大家購票而擔心,能由鐵路部門推出一份官方購票指南是他的心願。
指南:一個多月更新16次在京工作的白領王欣欣親身感受春運購票難已有很多年,就想把買票經驗寫成指南和大家分享,『很多人並不清楚基本的鐵路知識,也不知道最新的信息』。去年12月初,利用一個周末的時間,王欣欣將自己數年的購票經驗,寫成指南發布,由於當時正值各高校預訂學生票,指南最初的讀者面向學生。隨著春運政策不斷推出,王欣欣開始不斷添加內容,至今較大的更新16次,指南版本也從V1.0昇級至V2.6。
由於工作原因,王欣欣沒有時間經常到火車站查看車次公告等有關信息,只是在去年底到北京西站實地調查了一下交通狀況。指南上的所有臨客列車信息,都來自於熱心火車迷到火車站親自拍攝的公告,王欣欣每天關注火車迷發布的照片,尋找報紙上刊登的春運購票信息,來更新自己的指南。
每天早上,王欣欣提前半個小時到單位更新,下班後則長時間掛在網上,以隨時更新,從去年年底以來,王欣欣的大部分精力都放在更新指南上。『我最擔心指南的信息有錯誤,影響大家購票。』王欣欣特意在指南上留下自己的聯系方式,歡迎大家提意見提問題。昨天,王欣欣來北京站簽轉車票的同時,也為了解答一位指南讀者的疑問,北京西站發車的車票能否在北京站簽轉,排了半個多小時隊後,王欣欣得到肯定的答案,『回去我就更新到網上。』王欣欣說,很多春運政策具體如何運用,都是在實際體驗之後纔最有把握。
緣由:春運『搏票』搏出經驗王欣欣在上海讀書期間,曾飽受春運買票之苦,這也是他寫指南的原因之一。王欣欣老家在山西,由於放假時間總是早於學校可以訂票的時間,王欣欣每年春節都要去火車站『搏票』,『大學裡有"搏票團",可見買票之難。』王欣欣說,『搏票團』是學生自己去買春運火車票的戲稱,但很形象,『誰也沒有把握能否買到票,只能搏了。』『搏票團』當時也編寫過購票心得,王欣欣寫指南也是受此啟發。
那時每天清晨8時發售幾日後的車票,而很多買票人在頭天中午就到售票處排隊。王欣欣的學校離上海南站很近,他記得做完家教回宿捨時,總能看到站前廣場上排隊買票的長龍。警方用隔離帶設置了曲折的排隊區,買票的人就一個挨一個地排著,隊伍看不到盡頭。上海的冬天相比北京,只能用濕冷來形容,排隊的人露天在廣場上熬一宿,為了抗寒每個人都穿著厚厚的冬衣。
這個情景讓王欣欣至今難忘,但他從未嘗試徹夜排隊,而是在第二天清晨5時起床趕去排隊,等到8時開始售票。排隊的過程仿佛等待法官宣判一樣,隨著隊伍的推進,王欣欣不知將等來的是喜悅還是失望。記得第一次排隊買票,輪到王欣欣時,售票員頭也不抬地問『無座票要不要』,原本指望買張臥鋪的王欣欣猶豫了一下,但很快也只得接受這個結果,因為後面的人已經開始催促了。『現在回想起來,那時能買到票已經很幸運了。』
給自己買票還好說,最難的是給在南京的同學代買票,通常也是排了一天隊,次日清晨出票時一無所獲。從第二年開始,王欣欣再去排隊買票時,再也沒買到票。但隨著購票經驗的豐富,王欣欣將購票重點關注到臨客列車上,此舉屢試不爽,年年回家都比較順利。
希望:鐵路部門能推出官方指南指南公布後,多數人表示指南很有指導意義,連鐵路部門都沒有提供過如此詳細的指南,『買到票大有希望。』『沒想到指南如此受歡迎。』王欣欣公布聯系方式後,眾多讀者紛紛找他諮詢,每天200多人的接待量,讓王欣欣也很意外。而更出乎他意料的是,很多人竟把他當成神通廣大的票販子,直接向他訂票。前兩天,有個急求烏魯木齊票的男子甚至開出了加600元的價格,讓他趕緊給出張票。『我告訴他我也沒票,他還不信,讓我別裝樣。』
自從指南公布以來,也不乏一些專業網站將指南部分引用,但沒有注明作者,儼然成為官方信息發布。記者在新華網等權威網站上都找到了春運指南的蹤跡。身邊好友勸說王欣欣去討要版權,但王欣欣認為,只要能有更多的人看到,知道春運時如何購票的信息就足夠了。
『如果鐵路部門工作再細些,也能解決很多乘客的難題。』據王欣欣的經驗,由於購票人太多,售票員一般也不會給乘客太多的購票建議,也讓很多人排了半天隊卻買不到票。而實際上,買沿途大站票再中轉,也能幫助很多人回家過年。
『奧運會期間的很多出行指南,就很全很方便。如果明年春運還是沒有,我會再義務編寫的。』王欣欣最希望的是鐵路部門能提供最准確、最及時的信息,推出官方指南,但不知能否如願。(記者王彬文並攝)
買票指南節選 四招助你買票回家過年一定要去排隊
很多人都覺得排隊買票無望,索性根本不去排隊,而實際上只有親自去排隊纔有可能買到票。根據經驗,在預售期最遠一天的放票時間排隊,排在前幾名的旅客買到需要車票的可能性很大。
不要拒絕臨客
春節期間會加開臨客,但很多人並不願乘坐車慢人多的臨客。鑒於春運的特殊情況,購票者應放棄『非臥鋪不走』,『不要站票』的想法。根據經驗,只要積極購票,對票種不做限制,最終完成出行是沒有問題的。
接龍購票回家
如果買不到直達車票,可以采取接龍的方式購票。如北京到佳木斯,可先買到沈陽的票,再換車去佳木斯。另一種方式辛苦一些,如北京到廣州沒有全程票,可以先買能到沿途盡可能遠的車票,抵達後不要下車,試著再補座票。
出行當日再搏一把
如果上述方法都不行,還有最後一招,就是在出行當日,到火車站的當日售票窗口碰碰運氣,很可能有人退票。即使已經買到車票,也有可能發現一張剩餘的臥鋪,補上差價後就可以將自己的硬座昇級了。
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