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全國誠實守信模範候選人杜智事蹟
杜智,男,56歲,中共黨員,醫學博士、教授、肝膽外科專家,天津市第三中心醫院院長。他恪守“行醫要講良心、做事要講誠信”的人生信念,把全心全意爲病人服務作爲對患者的莊嚴承諾,用有諾必踐的誠信行動、溫馨人性化的服務、高超的醫療水平,努力建設誠信和諧醫院、百姓放心醫院,成爲一位讓病人和家屬滿意、職工滿意、社會滿意的好院長。
爲解決老百姓“看病難、看病貴”的問題,他推出一系列誠信服務措施。1998年,他大膽創新,在全國率先進行“病人選醫生”的醫療模式和用人、分配機制改革,讓所有患者自主擇醫,享受到誠信優質的服務。2000年3月,時任副總理的李嵐清同志親臨視察,衛生部等八部委向全國推廣經驗,中央主要媒體作了連續報道。
當他看到患者“一人住院、累及全家”,不僅勞神費力、花費大,還影響醫療安全和秩序的問題。經過反覆論證,率先於2004年、2005年在全國公立醫院實施了“住院患者包餐”和“無家屬陪伴”等舉措,闖出了一條突破中國現有醫療服務模式瓶頸的新路子。病人每天只需5元錢,就可以一日三餐吃上由營養師配製的花色多樣、科學合理的膳食;每天只需10元錢,即使是重症病人都可以享受到一天24小時的專業護理,如今社會上僱一個全日制護工每天需70至80元。近5年來每天1000多名患者用餐,從未出現一次質量問題,爲無數家庭解除了因病人住院而造成的巨大壓力和負擔。醫院每年用於這兩項的補貼近300萬元,對此有些職工不解,認爲三中心不缺病人,用不着討好病人,但杜智堅定地說:“誠信是醫院發展的生命線,誠信不是作秀,承諾就要一諾千金。”
杜智千方百計爲患者着想,遏制不合理處方,降低醫療開支。他親自組織了12次專家論證會,形成《抗生素合理應用指導規範》,建立用藥問詢制度,加強用藥處方督查,發現問題嚴格處罰。2009年一季度同比門急診病人平均藥費負擔從137元降至80元。帶領醫護人員從細節入手降低醫療費用,如手術室用傳統的紗布替代一次性手術貼,一次性引流瓶換成定期消毒的玻璃瓶等等,爲患者節省20%的手術材料費。這些雖然增加了醫務人員的工作量,既難幹又賠錢,卻換來了患者及家屬的省錢省力、舒心滿意和對醫院的信任支持,換來了醫院良好的醫療秩序、社會聲譽和發展活力。和諧的醫患關係讓患者感受到了家一樣的溫暖,許多患者出院時都想看看這位一心爲了病人的好院長。許多患者激動地說,“我們沒想到的你們想到了,我們的親人沒做到的你們都做到了,有這樣的醫院是患者的福氣。”臺灣醫院管理專家對此非常讚歎,“你們想了別人不敢想的事,做成了別人做不到的事。”根據天津市社會調查反饋,患者對第三中心醫院的服務滿意率多年來居全市綜合性醫院榜首。2005年三中心被評爲市衛生行業首家“誠信醫院”,連續兩屆獲全國文明單位稱號。
1999年杜智被市委、市政府作爲重大典型宣傳。2000年被國務院授予全國先進工作者。2001年被中科協授予全國優秀科技工作者,被市委、市政府授予天津市特等勞動模範。2003年被中組部授予全國防治非典型性肺炎工作優秀共產黨員,被全國總工會授予全國“五一”勞動獎章。2005年被衛生部授予全國優秀院長。2007年獲全國道德模範提名獎。2009年被評爲天津市道德模範。
全國見義勇爲模範候選人喬林事蹟
喬林,男,29歲,中共黨員,碩士學位,天津師範大學後勤管理處房管科科員。
“做一個品學兼優的好學生,當一個德才兼備的好教師”,這是喬林的不懈追求。他在思想上要求進步,在學期間就光榮地加入了黨組織;在學習上刻苦鑽研,多次獲得校級優秀獎學金;在公益事業上有顆火熱的心,積極參加學校組織的義務獻血、護老助殘、扶危濟困、公益宣傳等志願者服務活動。他一直這樣默默地奉獻着。
2007年12月28日,一股寒流夾帶着雪花突降津城,氣溫一下子由1℃降到了-7℃,巨大的溫差之外頓感寒冷。凜冽的寒風颳在人們的臉上,像刀子割肉一樣疼。衛津河結上了一層薄冰。
早上7點多鐘,喬林像往常一樣,騎着自行車沿衛津路由北往南趕往實習單位,當時,他正在天津師大讀研究生。在距離南開大學東門約五、六十米時,突然聽到“救命啊,有人落水啦”的呼喊聲。
喬林順聲望去,看見岸邊幾個人連比劃帶喊叫,他馬上意識到了事情的嚴重性。喬林便迅速扔下自行車,快步跑到岸邊定神一看發現河中有一個人正在拼命地掙扎,時浮時沉,用求生的雙手死死地抓住周圍的薄冰,但這時的冰層畢竟不像“三九天”那樣凍得瓷實,一抓就裂。隨着薄冰的斷裂,落水者的身體快速沉入水中。
喬林六歲就跟父親學游泳,嗆過好多次水,有一次還差點被淹死,他深知這名落水者已經非常危險,如不及時施救,後果不堪設想。冬天救人危險性很大,弄不好人救不上來,自己還會被凍僵,有生命危險。
面對危急的場面,他顧不了許多,迅速脫掉防寒服,解下腰帶,縱身跳入冰冷的河中,奮力向前游去,由於他水性比較好,很快就游到了落水者身邊。這時的落水者整個身體已經全部沉入水中,只能看到她防寒服上的連體帽子還漂在水面,他伸手去抓她的帽子,但沒有成功。他又潛入水下,抓住她的胳膊,使勁往上託,當她的頭部浮出水面後,他便拽着她拼命往岸邊遊,好不容易游到岸邊,卻怎麼也爬不上去。原來這段又高又陡的河堤上長滿了苔蘚,加上下雪,十分溼滑,嘗試了幾次都不行,他的心裏猛然產生了恐懼感,不僅爲自己的生命,更爲手中的女青年。
就在這時,岸上的人們把他剛纔解下的腰帶遞了過來,他一手抓着腰帶,一手拽着女青年,被岸上的人們連拉帶拽地拖了上來。這時,喬林整個人都凍僵了。
在110民警和120醫生的幫助下,這位女青年在吐出好多口污水後慢慢甦醒了過來。原來,她是從山東德州來天津打工,回家的車票都買好了,由於風雪較大,路面溼滑,一不小心掉進了河裏。在確認女青年脫離危險後,喬林便悄悄離開了現場。回到學校,他沒有向任何人說起救人的事。事後,被救女青年通過處理這件事的民警打聽到喬林的學校,專程來學校表示感謝,喬林的事蹟才被大家知道。
2008年,喬林被天津市委教衛工委、市教委授予見義勇爲優秀大學生稱號,被團市委授予天津青年五四獎章,被市紅十字會授予博愛獎章。