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『我家是開小店的,康師傅冰紅茶,冰綠茶等飲料今年推出了「再來1瓶」促銷活動,本以為這樣的促銷可以使銷量上昇,誰知是噩夢來臨。還沒到活動截止日,各個貨商均以缺貨為由拒絕兌換獎品,7箱多的飲料瓶蓋就這樣報廢了。』
『最近,在某便利店買了4瓶「康師傅大麥香茶」,發現裡面有2瓶中獎,後在家門口的報刊亭又買了一瓶,發現竟然又中了。回去兌獎,便利店的店員說不能兌獎,要我自己去打瓶身上面的電話問。』
上面兩段留言分別出自一個商家和一個消費者的留言,他們都提到康師傅在做的一項促銷活動:『再來一瓶』。記者了解到,近日,各地連續爆發了康師傅『再來一瓶』兌獎難的事件,網上對此頗有怨言,而一些人還專門盯上了其中的商機。
還是6月份的時候,康師傅茶飲料『再來一瓶』開始引發一連串的『兌獎難』問題。
據了解,2009年康師傅啟動了『再來一瓶』有獎銷售活動,凡購買康師傅茶飲料系列商品消費者,如見蓋內刻有『再來一瓶』字樣,即可憑中獎蓋在指定地點兌換相同規格的相同產品一瓶。活動說明稱,該活動中獎概率約為17%,兌獎截止日期為2009年9月30日17時。
相關報道顯示,零售商拒絕兌獎的原因是,不能在批發商處兌換到中獎飲料。批發商那邊則被康師傅銷售員告知目前缺貨,要兌換只能兌去年下半年的陳貨。
市區的幾家報刊亭和便利店老板向本報記者證實,7月上旬,康師傅的一些茶飲料確實『賣斷了貨』,他們也因此暫停了獎品兌換。『並不是不肯兌換,而是「再來一瓶」的中獎率太高,大家都進不到貨。』
針對出現的中獎飲料瓶蓋兌換難的問題,康師傅回應稱,『再來一瓶』茶飲的銷售拉出長紅,造成供貨暫時不足,公司會積極了解市場的真實情況,采取一些規范化的措施。
公開報道顯示,從7月20日開始,康師傅舉行了『真心兌您,再來一瓶』的特別活動,超過500個先鋒隊沿街為終端零售商據點進行兌換,將到達40萬個終端零售商。
手中成百上千個瓶蓋無處兌換,許多商家只能對一撥撥前來兌獎的消費者說『不』。對此,銷售商特別是零售小店頗為頭疼。
昨日,記者調查了體育場路上的10家中小型商店發現,大部分商家已經表示可以兌獎,但仍有2家商店表示貨源緊張,尚不能兌換。
在建國北路上一家大型超市,記者拿著剛買的一種飲料詢問超市的服務臺,是否中獎後可以在他們這裡兌換,服務員查看了電腦後,肯定地回答,『可以』。不過兌換的該品種已經換完,問記者是否可以用康師傅其他系列飲料替換。
記者在采訪中了解到,類似的促銷活動康師傅幾年來一直在做,而『17%』的中獎率高於往年活動,相當於買六送一,最高的時候一箱15瓶的飲料中竟然有8瓶中獎,如此之高的中獎率,帶來的是康師傅飲料供不應求。
杭州頂津食品有限公司是康師傅飲料的生產企業之一,產品主要供應江浙滬皖四地。該公司有關負責人稱,目前賣場供應正常,但不排除部分末端零售店出現惜「換」的現象。『通過調整出貨順序,優先解決「再來一瓶」的兌換,讓零售店的「再來一瓶」能迅速獲得兌換。』
『再來一瓶』導致的飲料銷量激增甚至衍生出一條地下產業鏈。記者在采訪中了解到,杭州有人專門從廢品收購站收購中獎瓶蓋,然後再以高價轉手,或者直接去康師傅兌換。
記者曾在某網站上看到,有賣家出售康師傅『再來一瓶』中獎瓶蓋。賣家表示,搬家的時候,搜出一堆『再來一瓶』的中獎瓶蓋,都是以前買飲料時候中的,只是一直懶得去換。這些中獎瓶蓋定價1.5元/個。
日前,記者曾在城北一家飲料配送中心門口看到,業務員小於正在一張桌子上數著幾百個瓶蓋,裡面有飲料瓶蓋、啤酒瓶蓋等。經過的路人看了都覺好奇,不知道這麼多瓶蓋有什麼用?
原來,專做飲料批發的這家配送中心,平時能收集到許多啤酒瓶蓋、飲料瓶蓋,而這些蓋子有的能兌換飲料,有的還能得些獎品。『有人會來收購這些瓶蓋的,賣給他們比去兌獎要劃算些。』在小於看來,瓶蓋能賣到錢總比換到飲料要實在些。
就在不久前,杭州工商部門曾接到舉報稱,有人大量假冒康師傅中獎瓶蓋兌獎。後經工商部門工作人員查證,這批總量達2萬的瓶蓋除極個別是『假冒』外,其餘均為『正品』。據了解,這批瓶蓋是幾位撿廢品的師傅湊錢從廢品收購站等地收購來的,購入價並不低,一般在1.5元左右。順利出售(賣給飲料供應商)的話,即使是每個瓶蓋賺一毛錢,利潤也有2000元。事實上曾有飲料經銷商以1.7元/個的價格購買過一批瓶蓋,這個價格基本上和康師傅的出廠價相當,有時候甚至低於出廠價。如果能兌換成飲料出售,以每瓶2.5元的售價計算,每個瓶蓋的利潤在0.9元左右,2萬個瓶蓋利潤就相當可觀了。