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到政府的官方網站去諮詢或者投訴,如今已不是什麼新鮮事了,但投訴不能超過100字,這樣的限制還是頭一回聽說。
政府官網投訴超百字無效
4日,知名網友張洪峰在其博客裡發表文章《鎮江丹徒區長信箱逼市民用文言文投訴》爆料稱,有苦難找政府,但是要想見到區政府的領導很困難。經過朋友提醒,可以上網向政府的領導信箱反映問題,於是他找到了江蘇鎮江丹徒區的政府網站。奇怪的事情發生了,在向區長信箱反映問題時,他發現投訴內容字數不得超過100個字,否則你反映的問題,發不到區長信箱裡。
張洪峰稱,丹徒區官網上的區長信箱分為投訴、諮詢、建議,但均設置為只能發100字的內容。由此,張洪峰建議:『您如果不會文言文,那就還是別發了。』張洪峰在帖中質疑稱,請問區長閣下,你是不是存心不讓百姓反映問題呢?文言文的時代早已過去,你這100字限制的是民意,阻隔的是民情。請問區長閣下,老百姓有沒有規定你只能寫100字的公文報告?經過記者查證,張洪峰博文中提到的100字限制的事情屬實。
有當地網民留言戲稱,鎮江不愧是出《昭明文選》和《文心雕龍》的地方,領導在要求我們用文言文來往信箱反映問題呢!有網友說,連微博都能發140字,這個區長的要求比微博還嚴格啊。
區政府修改限制並道歉
昨日,記者接通了丹徒區政府辦公室,政府辦工作人員告訴記者,他們也是當天纔知道『投訴信箱有字數限制』的問題,現在已經進行了修改,100字的限制應該是網站技術中的疏漏。
記者點開『生態丹徒』官網,就彈出一個頁面,內容是丹徒區宣傳部《關於丹徒區政府網站欄目限定字數一事的情況說明》。
說明中指出,網友通過博客『反映我區政府網站中諮詢、投訴、建議限定100字』,從而導致群眾無法正常表達訴求和建議。『這是我們工作不深入、不細致造成的,妨礙了群眾的正常表達,為此,我們深表歉意,並誠懇接受群眾和廣大網友的批評、指正。已要求網站建設方進行技術調整,完善網站功能。』
記者重新點開了丹徒區官網右側的『我要諮詢』、『我要投訴』和『我要建議』等欄目,在內容欄中,記者先放入了一段約800字的內容,根據提示填寫相關資料後,內容順利地發送出去。隨後,記者又在投訴頁面中,放入了一段1000字以上的內容,點擊發送後,頁面顯示發送成功。沒有再次出現『字符超過』之類的警告。
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