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今天零時起,天津鐵路正式邁入2010年春運。春運首日天津站客流平穩,未出現客流大幅激增現象。在為期40天的春運裡,天津站預計上下車旅客將達350萬人次,並從今天起車站實行春運臨客運行圖。
早上記者在車站看到,車站旅客流量和近幾天基本持平。據介紹,今年各大院校放假早,學生客流提前,放假日期集中在1月22日至31日,高峰日為1月22日至24日。車站高峰日1月23日發送學生、旅客達到6.5萬人次。根據客流統計,2010年春運天津站預計發送旅客180萬人次,同比增30%左右;下車旅客預計170萬人次。今年春運的客流特點是:春節較晚,學生客流提前,與民工流、探親流錯開出行,形成『高低高』的客流狀態,節前客流高峰明顯,節後高度集中。
另從有關方面了解到,雖然機場春運1月30日正式拉開序幕,但從20日開始,日均旅客吞吐量即已達到1.9萬人次,其中1月28日單日超過了2萬人次。機場方面采取了一系列措施,讓旅客能夠更加方便快捷地辦理乘機手續。
今天早上記者在機場候機樓看到,出行旅客比前一段時間明顯增多。在安檢現場,安檢通道幾乎全部開啟。在沒有攜帶液態物品、打火機等火種和其他違禁物品時,旅客可以在2至3分鍾內通過安檢進入候機區域。正常情況下,每位旅客辦理乘機手續的時間為1分鍾,旅客排隊等候的時間最長不會超過8分鍾。(記者鄭妍韓燕玲通訊員金華王琦趙宇)
天津機場多舉措確保安全
2010年春運今天開始,3月10日結束。在40天春運期間,天津濱海國際機場將實施春運保障方案,推出多項優質、便捷的服務舉措,確保旅客乘坐飛機安全出行。
春運期間,天津濱海國際機場的服務舉措包括:
一、首次乘機或需要特殊照顧的旅客,可以在機場航站樓出發大廳內得到春運志願者的幫助。
二、為了提高辦理乘機手續的效率,值機島專門設置團隊旅客櫃臺,並在值機櫃臺前擺放特殊旅客優先辦理的提示牌,以方便晚到旅客、高齡旅客、殘疾旅客、無人陪伴兒童等特殊旅客優先辦理乘機手續。對特殊旅客,提供無縫銜接、全程陪護、全程關注服務。
三、在進港到達大廳,機場客服部門將增設專人現場巡視服務崗位,引導旅客領取行李,幫助攜帶過多行李或行動不便的旅客領取行李並送至接站處。
四、在安檢通道前,維持秩序的安檢人員將根據客流的情況靈活疏導旅客。
五、機場將為無成人陪伴兒童提供『愛心寶貝計劃』溫馨提示服務,向春運期間出港航班無成人陪伴兒童的送、接站人發送短信,通知航班情況。
六、由於冬季易出現雨雪和大霧天氣,因此無法排除特殊天氣原因引起大面積航班延誤情況的存在。春運期間,機場將從廣大旅客的切身利益出發,科學組織調配資源,積極協助航空公司做好非正常航班的地面運行保障和旅客的服務安置工作,以最大限度地減少惡劣天氣給旅客出行帶來的影響。
天津濱海國際機場提醒:煙花爆竹屬易燃易爆物品,不可隨身攜帶或托運。 (記者韓燕玲通訊員王琦)
天津西站延長售票時間
隨著客流高峰日漸臨近,天津西站將在春運期間開齊全部售票處窗口,延長售票時間,實現24小時不間斷售票。同時,將售票處7號窗口設為學生票售票專口,方便學生購票。將售票處9號窗口設為特殊重點旅客(老、幼、病、殘、孕)售票專口,以滿足這一旅客群體的購票需求。
由於天津西站目前在楊柳青站過渡,不具備開展電話訂票業務的條件。旅客如需諮詢相關售票及列車運行情況,可撥打電話:26185246。(記者韓燕玲通訊員張國棟張樹站)