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“快幫我找找孩子吧!”9日中午12時許,家住天津市寶坻區的李女士撥打110報警,哭着求助民警幫忙查找走失的孩子小剛(化名)。這已是當天寶坻110報警服務檯接到的第3起孩子走失的求助報警。
接到電話後,值班民警立即啓動預案,向李女士詳細詢問了小剛的年齡、身高、衣着等體貌特徵及走丟時所處商場位置,並將該警情通報給屬地派出所和路面巡邏民警。派出所民警與商場值班室取得聯繫,一方面通過商場監控錄像查找小剛;另一方面通過商場內廣播,提醒來往顧客協助警方尋找小剛。3分鐘後,110報警服務檯的電話鈴聲頻繁響起,有羣衆在商場遊樂場內看到一名小孩與小剛體貌特徵相似;有羣衆在商場會員區看到一名小孩無人照看,正在哭泣;有羣衆看到一輛牌照尾號爲915的夏利轎車剛剛拉載一名相似小孩離開……值班民警立即將情況反饋給現場處置民警。現場處置民警帶着李女士對這些“疑似小剛”逐一進行辨認,終於在商場會員區找到小剛。
記者從寶坻110報警服務檯民警處瞭解到,近一個星期以來,服務檯每天都能接到孩子走失的報警。警方通過本報提醒廣大羣衆,購物時應多關照身邊的孩子,一旦發現走失,要及時與商場值班室或者公安機關取得聯繫,提供相對準確的孩子的體貌特徵,以方便查找。(記者鄒雪通訊員朱芳)