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編輯同志:
我是南開區密雲一支路凱信佳園的居民。我所居住的這套房子是出租房,承租時房東沒有安裝有線電視,需要由我個人來解決。後來我看到小區外面有個門臉經營安裝家用衛星電視接收設備的業務。經店主的一番介紹後,我覺得安裝這麼一個“衛星鍋”既省事,又比開通數字電視划算些,一次性花個幾百元就可以了,不用再按月交費,能收看的頻道也挺全的,於是在去年12月初,裝了這麼一套設備。起初這套“衛星鍋”用起來還行,收看節目比較正常,可是用了也就一個來月,就接收不到信號了。爲此我曾多次找到安裝人員詢問,每次他們都說“過段時間就能正常使用了”,要我繼續等待。後來,我停用了這套設備,選擇去廣電網絡公司辦理有線電視安裝業務。
上週我路過海光寺路口時看到有人在發傳單,是關於安裝家用衛星電視接收設備的廣告,上面印的內容五花八門。聯想到我的經歷,估計這都不是正規渠道來的。在此請貴報給其他讀者提個醒,以免上當受騙白花錢。市民劉先生
廣告宣傳極具誘惑力
記者在海光寺一帶也收到了與劉先生手中相同的一份廣告宣傳單,上面分別列有“中興9號、神州七號、天浪直播、亞洲3S、經典華美直播、香港有線、亞美直播、菲律賓直播、數碼天空”等十餘個種類,並且其中大部分電視頻道中都標有“成人臺”字樣,安裝價格由1600元至上萬元不等。此外,廣告上還宣稱“只需電話預訂就將得到免費送貨、安裝、調試一條龍服務”,客戶在使用期間如不滿意,“隨時可以改星、換星,直至滿意”。隨後,記者撥通了“天津朗訊科技有限公司”的24小時訂購熱線,以客戶的身份進行了諮詢。電話中一位男士介紹,他們承接家用衛星電視的上門安裝、調試及維修業務,只要打個電話,安裝調試一次成功,付款後機器保修一年,遇到問題可以隨時通過電話保持聯繫。隨後他向記者推薦了一種最新推出的“多星解密卡”,據稱它可以通過寬帶把卡片解密信息傳送到用戶的解碼器(機頂盒)中,由此解決了用戶需不斷更換解密卡的煩惱。只需要配備一套衛星接收設備、寬帶網以及這樣一張“多星解密卡”,花個兩千多元,就可以同時接收多個衛星直播節目,並且終身受益。當記者提出是否可以到他們的經營點了解詳細情況時,遭到了婉拒。
“終身受益”無法實現
記者在調查中瞭解到,“衛星鍋”之所以有市場,取決於多方面因素:一是有些市民並不清楚私裝衛星電視接收器這種行爲本身是違法的,同時對這一行業內幕缺乏瞭解,從而無法預知由此可能給自身權益帶來怎樣的損害;二是有些人雖然知道這是違法行爲,但是看到別人安裝後沒人管,於是抱着“法不責衆”的僥倖心理也來安裝;三是這些廣告宣傳中所羅列的形形色色的海外節目頻道,對於大多數人而言既陌生又新奇,特別是大部分宣傳專打“成人節目”的“黃”牌,極具吸引力;再有,“衛星鍋”的購買和安裝多爲一次性收費,不必另交年費和其他費用,這應該是大多數用戶最爲看中的。
那麼,實際情況是否真如宣傳中的那樣,一“鍋”在手,高枕無憂了呢?爲此記者專門聯繫到了國家廣電總局指定的天津地區獨家代理境外加擾衛星節目及解碼器的單位——天津中際廣視發展有限公司的相關工作人員。據介紹,私裝衛星電視市場上存在着許多欺詐行爲。從技術層面上分析,主要是接收衛星電視的解密卡失效了。特別是境外的成人頻道等節目基本上都是加密的,需要付費收看,即使前期安裝的衛星接收天線是經過密碼破解技術處理過的,但境外電視臺的加密節目隔一段時間就要調整一次密碼,這樣即使安裝了衛星天線,也只能收看一段時間,而商家所承諾的“永久收看”是無法實現的。此外也有不法商販在安裝調試衛星電視時,其實是在用事先做好的錄像欺騙消費者以矇混過關。正是這些不爲人知的伎倆,使許多用戶的“銀子”最終都打了水漂。
小小“鍋蓋”隱患大
據氣象專家介紹,本市屬於暖溫帶大陸性季風氣候,一年中有半年時間會經常出現大風天氣。非法安裝的“鍋蓋”沒有經過科學的抗風設計,很難保證安全。一旦“鍋蓋”被掀翻,首先就會對建築物本身造成損壞,導致屋頂開裂、滲漏,或者造成部分牆體脫落。而且,非法“鍋蓋”一般都安裝在高處,如果墜落,很可能砸壞東西,傷及行人。此外,據天津市防禦雷電災害管理辦公室的工作人員介紹,擅自安裝在建築物外部的衛星電視接收設備,由於其突出的位置,失去了原有建築設計的防雷保護,甚至對防雷系統造成了一定程度的破壞,更容易被雷電所擊中;同時,在雷雨天氣中,雷電通過電磁場的作用會在天線上產生瞬間強電流,並帶入室內,不僅會燒燬家電,還有可能造成人身傷害事故。另外,安裝在陽臺或外牆上時,也極易影響鄰里的正常採光,損害了他人的權益。
市文化廣播影視局傳媒機構管理處以及市文化市場行政執法總隊的負責人向記者介紹,根據1993年頒發的《衛星電視廣播地面接收設施管理規定》(中華人民共和國國務院令第129號)的規定,個人不得安裝和使用衛星地面接收設施。擅自生產衛星地面接收設施的,由電子工業行政部門責令停止生產;擅自銷售衛星地面接收設施的,由工商行政管理部門責令停止銷售,沒收其衛星地面接收設施,並可以處以相當於銷售額二倍以下的罰款;擅自安裝和使用衛星地面接收設施的,由廣播電視行政部門沒收其安裝和使用的衛星地面接收設施,對個人可以並處五千元以下的罰款,對單位可以並處五萬元以下的罰款。(本報記者韓燕玲實習生楊 青)