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2010年4月7日,海爾美國與2010年上海世博會美國館在上海簽署贊助協議,正式成為2010上海世博會美國國家館官方贊助商。這是繼青島海爾簽約贊助世博中國山東館、海爾集團正式啟動全球世博營銷計劃之後,海爾在世博會又一展館亮相。海爾美國與美國館的戰略合作將使海爾全球化得以生動體現。
『我們很榮幸海爾能夠參與到美國館中,共同為參觀者提供一次非凡的體驗。』上海世博會美國館總代表費樂友先生表示,『上海世博會是一次難能可貴的向世界展示美國價值觀、科技及創新的機會,我們贊賞海爾為此做出的極大支持。』
海爾美國營銷副總裁理查德•布洛克(Richard Block)在簽約儀式上表示:『贊助美國館為我們加強海爾與美國消費者的緊密關系提供了一個有意義的平臺。』理查德•布洛克說,海爾進入美國市場的10年裡,努力成為一個優秀的企業公民,並通過海爾的本土化和創新產品,努力成為美國人日常生活的一部分。海爾在南卡羅來納州建立工業園,成為有史以來在美國開設工廠的第一家中國家電企業。海爾美國本土化發展為美國提供了就業機會。贊助美國館是海爾美國回饋社會的又一積極表現。
理查德•布洛克說,『美國館的參展主題是「擁抱挑戰」,這個主題很貼近海爾的市場追求。海爾作為全球白電第一品牌,企業的價值核心就是創新。正是由於有了這些核心價值觀的共享,海爾纔能夠如此密切又卓有成效地與美國館建立合作伙伴關系。』美國館是上海世博園區中最大的國家館之一,佔地面積6000平方米,是一座集合太陽能板、集水系統和屋頂城市花園的未來可持續建築。進入美國館,游客將感受『好萊塢大片』式的多媒體影像打造的沈浸式體驗。從地理風貌到美國人對世博游客的熱情問候,從勵志影片到社區展示無不圍繞著樂觀、創新和合作來進行,使人們深深感受到美國多元化的文化和風情。美國是海爾邁上國際化道路起步之地。從創業之初,海爾就確立了創世界名牌的目標,在此目標指引下,海爾於1999年率先在美國南卡州建立了美國海爾工業園,揭開了海爾國際化的序幕,並提出了『三步走』戰略,即走出去——出口創牌;走進去——成為本土化企業;走上去——成為當地的世界名牌。如今,海爾美國已成功進入『走上去』階段。
海爾美國10年發展勾勒出海爾全球化品牌戰略實施的完整軌跡。走出去階段,海爾以『先難後易』的縫隙策略,鎖定在消費者有需求、但是競爭對手沒有主攻的縫隙產品,獨創性地推出了課桌冰箱、公寓酒櫃、小青蛙彩電等產品,贏取市場份額,美國市場初戰告捷;走進去階段,海爾通過研發、制造、銷售三位一體和產品、渠道、營銷、管理的本土化經營,成功地將海爾品牌融入美國生活。海爾推出的當地化的主流產品進入包括美國前10大連鎖渠道在內的主流渠道,創下了一個地點,7小時銷售7000臺空調等許多精彩的營銷案例;邁入走上去階段,海爾努力成為有第一競爭力的美好住居生活解決方案的提供商,打造出海爾法式對開門冰箱、海爾意式三門冰箱及美式大容量洗衣機等一大批高端時尚產品,廣受美國消費者喜愛。與此同時,海爾品牌建設穩步發展。2006年,海爾與NBA建立戰略合作關系。海爾品牌LOGO醒目地在籃球賽場閃現,NBA全球著名球星在海爾一些市場活動中登場助威,為消費者簽名留影。海爾美國全方位的本土化營銷使海爾品牌走進美國的千家萬戶。2010年2月26日,美國《福布斯》雜志文章稱,中國企業在海外投資大多重視技術和產品,很少重視品牌建設,而海爾是個特例。海爾是中國企業海外品牌建設的典范。
據世界權威市場調查機構歐叡國際(Euromonitor)2009年底最新發布的全球家用電器市場調查結果顯示:海爾品牌在大型白色家用電器市場佔有率為5.1%,居全球第一,同時,海爾冰箱、海爾洗衣機分別以10.4%與8.4%的全球市場佔有率,在行業中均排名第一。從美國開始,到服務於160多個國家的消費者,生產、營銷、研發、采購遍及全球,海爾已成為全球化企業。
海爾全球品牌運營總監張鐵燕表示,繼青島海爾簽約世博中國山東館、海爾美國簽約世博美國國家館之後,海爾歐洲、海爾澳洲等還將陸續簽約各所在國國家館。借助世博會大舞臺,海爾將讓人們感受海爾『一個世界一個家』的精彩,進一步打造海爾全球化品牌影響力。